A pesar de las nuevas y próximas aplicaciones de redes sociales como TikTok y las funciones mejoradas de Instagram, Facebook sigue siendo una de las plataformas de redes sociales más populares hasta la fecha, llegando al 60,6% de los usuarios de Internet.
Facebook es la plataforma a la que acuden los propietarios de empresas y los profesionales del marketing, ya que les ayuda a captar la atención de la audiencia con el mayor poder adquisitivo. De hecho, el 78% de los consumidores estadounidenses han descubierto productos minoristas para comprar a través de Facebook.
Si no lo ha notado, Facebook adquirió recientemente una nueva función en 2018 que lo ayudaría no solo a aumentar el compromiso sino también las ventas. historias de facebook
Todos hemos oído hablar de las historias de Instagram, pero las historias de Facebook se han convertido en la próxima joya del marketing. Después de todo, alrededor del 96 % de los usuarios activos de Facebook accedieron a la plataforma de redes sociales a través de dispositivos móviles, lo que incluye tabletas o teléfonos inteligentes, y solo el 4 % de los usuarios activos de Facebook iniciaron sesión en dispositivos de escritorio para usar la plataforma de redes sociales.
En una encuesta de Ipsos de usuarios de historias encargada por Facebook IQ, el 62% de las personas dijeron que se interesaron más en una marca o producto después de verlo en una historia. Esto demuestra que así como las historias de Instagram se dispararon a lo largo de los años, también podemos esperar lo mismo con las historias de Facebook.
Hoy te mostraré siete maneras asombrosas en que las historias de Facebook pueden ayudarte a aumentar el compromiso con tus seguidores y las ventas.
1. Utilice todas sus propiedades inmobiliarias principales de Facebook
Las redes sociales son un activo vital para cualquier negocio, pero también se han convertido en un campo de juego competitivo para las marcas. Facebook for Business descubrió que aproximadamente tres millones de empresas se anuncian activamente en Facebook. Son tres millones de empresas en todo el mundo, con más del 70% fuera de los EE. UU.
Entre mantenerse al tanto de Facebook y las tendencias de contenido, también debe aprovechar todas y cada una de las propiedades inmobiliarias principales de Facebook que pueda, incluido el uso de Historias de Facebook.
Afortunadamente, Facebook te permite compartir tus historias de Instagram simultáneamente tanto en Instagram como en Facebook al instante.
Las historias de Facebook evolucionan con nuevas funciones y herramientas para mantenerse al día con su compañero y competidor Instagram. Quiere asegurarse de llegar a sus clientes donde están porque nunca se sabe dónde podrían interactuar con usted en línea.
2. Actualice a los clientes en tiempo real con las historias de Facebook
Las historias son de corta duración. Una vez cargados, solo duran 24 horas. Desafortunadamente, a diferencia de Instagram, Facebook no tiene historias destacadas (todavía), lo que le permite guardar sus historias para verlas en el futuro.
Las historias se utilizan para proporcionar a los seguidores fragmentos diarios de contenido y actualizarlos con anuncios en tiempo real. Después de todo, solo duran 24 horas.
Usa tus historias de Facebook para generar anticipación en torno a tu próximo gran proyecto. Provoque a sus seguidores con algo nuevo esperándolos si deslizan hacia arriba para ver más.
Una práctica común para las marcas es resaltar el nuevo contenido publicado en su feed para actualizar a los seguidores que deben dirigirse a su cuenta para participar, dar me gusta y compartir.
También puede usar historias para informar a los clientes sobre nuevas actualizaciones o ventas en sus tiendas en línea/fuera de línea. Comparta contenido como ventas flash y descuentos exclusivos por tiempo limitado.
3. Use las historias de Facebook para promocionar su sorteo
En Wishpond, conocemos los obsequios y una característica clave que contribuye a su éxito es la promoción. Sin él, tendrá una tasa de rotación, participantes y generación de clientes potenciales más bajos.
Use las historias de Facebook para impulsar las entradas. Comparta su sorteo de Facebook y cómo pueden participar sus seguidores: matar un pájaro de dos piedras.
¿Necesitas ayuda con tu próximo concurso?
Reserve una llamada gratuita para saber cómo nuestro equipo de expertos en concursos puede ayudarlo a crear concursos de Facebook de alta conversión hoy.
También puede consultar Cómo realizar un concurso en Facebook o un Sorteo en Facebook.
4. Usa las historias de Facebook para ofrecer experiencias inolvidables
Las historias de Facebook no son solo para autopromoción; tenga en cuenta que sus historias también deben tener una estrategia de contenido completa. Crea una experiencia de marca inolvidable cuando los seguidores revisen tus historias.
No se concentre demasiado en impulsar los productos. En cambio, sería mejor si hablara con su comunidad, compartiera fragmentos generados por el usuario o detrás de escena.
Humanizar su marca permite que las personas se sientan más involucradas en hacer compras. Sprout Social descubrió que el 91 % de las personas cree en el poder de las redes sociales para conectar a las personas. Más específicamente, el 78% de los consumidores quiere que las marcas usen las redes sociales para ayudar a las personas a conectarse.
La conexión convierte seguidores en ventas. Ya sea que puedan comprarle directamente o no, lo defienden en línea y fuera de línea, lo que mejora la presencia general de su marca.
5. Solicite comentarios de la audiencia con las historias de Facebook
Cuando se trata de contenido, a veces, puede ser un éxito o un fracaso. Entonces, ¿por qué no preguntarles a sus seguidores qué quieren ver? Las historias de Facebook pueden hacer las mejores encuestas o sondeos porque estás interactuando con personas que participan regularmente y activamente con tu contenido.
Agregue gifs y pegatinas de preguntas a su historia. Además, agregue un enlace a su historia para que los espectadores puedan dirigirse a una página de destino para obtener más información, nuevamente recuerde usar todo ese espacio de Facebook. Cuando utilice las historias de Facebook para comentarios o encuestas, siempre asegúrese de realizar un seguimiento de cuántas vistas, clics y comentarios recibe.
Como cualquier forma de contenido, siempre mídalo para ver qué tan efectivo es con su audiencia y si necesita probarlo o realizar mejoras para aumentar su ROI.
6. Dirija el tráfico a las publicaciones de su blog con las historias de Facebook
Facebook lanzó recientemente la opción de agregar un enlace personalizado a una historia, lo que finalmente permite a los usuarios dirigir el tráfico a una URL específica.
¡Hacer que las historias de Facebook sean otra herramienta perfecta para atraer tráfico a la publicación de tu blog! Actualice a los seguidores sobre nuevas publicaciones y hágales saber que está en vivo y listo para ser leído.
No siempre es necesario agregar un enlace a cada historia de Facebook (o es menos probable que los espectadores deslicen hacia arriba). En su lugar, úsalos sabiamente. Aprenda de otras marcas para encontrar el equilibrio adecuado de cómo y cuándo agregar enlaces dentro de las historias.
7. Use las historias de Facebook para promocionar sus productos o servicios
Usa tu historia de Facebook para promocionar tus productos y servicios. Además, siéntase libre de compartir noticias sobre un producto antes de su lanzamiento. Cuando se hace bien, esto puede ayudar a impulsar las ventas y el conocimiento de la marca. Al igual que Instagram, las historias de Facebook tienen funciones que ayudan a resaltar sus productos y promueven el comercio social.
Nuevamente, ayudaría si encontrara un equilibrio entre vender y conectarse. Un error de marketing de Facebook que pueden cometer las marcas es pensar que el contenido que crean es simplemente para ellas. Es para los clientes. Después de todo, solo se necesita una publicación para generar miles de ventas.
Resumen
El uso de estas funciones permite a las marcas acceder y mantenerse relevantes para su comunidad en línea. Se sabe que Facebook mejora y evoluciona sus funciones y herramientas, y las historias de Facebook no son una excepción.
A medida que el comercio social comienza a crecer, puede esperar que surjan más realidad aumentada, opciones de pago, tácticas de participación y estrategias de contenido mejoradas. No dejes que tu marca se quede atrás. Comienza a invertir en historias de Facebook; añádelos a tu estrategia de contenido y redes sociales.
Aquí hay un resumen rápido de las siete formas asombrosas en que puede usar las historias de Facebook para aumentar el compromiso y las ventas:
Utilice las Historias de Facebook para promocionar su sorteo Utilice las Historias de Facebook para ofrecer experiencias inolvidables Solicite comentarios de la audiencia con las Historias de Facebook Dirija el tráfico a las publicaciones de su blog con las Historias de Facebook Utilice las Historias de Facebook para Promocione sus productos o servicios
Artículos relacionados
