Sabes que medir el ROI de tu marketing de contenidos es importante. Es la única forma de medir cuantitativamente el éxito y el valor de su contenido. Pero, seamos realistas. Sin una plantilla de ROI de marketing de contenido viable y las herramientas adecuadas, obtener la información lúcida que necesita de su análisis es complicado.
El problema es que no existe una solución única para realizar un seguimiento del ROI a corto y largo plazo de su estrategia de contenido. Factores como sus recursos, la complejidad de su estrategia y sus objetivos escriben los detalles del proceso que funcionará para su equipo de marketing. Es posible que desee un conjunto dinámico de métricas de marketing de contenido o un análisis de contenido simplificado que realmente pueda entender.
Lo has visto antes. Las páginas vistas están fuera de serie; todos están abriendo sus correos electrónicos y su participación en las redes sociales está en su apogeo. Pero, los ingresos se mantienen estables. Muchos números. Mucho rascarse la cabeza.
Por otro lado, reduzca su fórmula de ROI de marketing de contenido a lo básico, y verá un vistazo del impacto monetario de su contenido, pero se perderá la oportunidad de detectar las tendencias, reconociendo los impulsores en cada punto de contacto. , y obtener una comprensión de por qué su ROI está donde está en primer lugar.
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La única forma de lograr un equilibrio entre “no es suficiente” y tanto análisis que ha cruzado la línea roja de perder el tiempo es explorar y experimentar con diferentes herramientas y métodos hasta que obtenga un proceso simplificado para medir su ROI de marketing de contenido. que funcione específicamente para su organización.
Aquí es donde entra una buena plantilla y caja de herramientas de ROI de marketing de contenido para salvar el día. Encontrará recursos gratuitos y herramientas de software dinámicas que puede usar para ayudar a que sus esfuerzos de ROI de marketing de contenido pasen de ser exasperantes a la experiencia eficiente, concisa e iluminadora que deberían ser.
A continuación, se muestra cómo obtener los números que necesita y las plantillas y herramientas que puede comenzar a usar hoy para ayudarlo a rastrear y obtener información de su ROI de marketing de contenido.
Cómo calcular el ROI de su marketing de contenidos
Hay diferentes formas de determinar el valor financiero de su contenido para que pueda obtener el ROI.
Uso de Google Analytics para el valor del cliente potencial
Puede determinar los ingresos obtenidos de un proyecto observando fuentes de tráfico no orgánicas. Google Analytics puede rastrear las URL de sus boletines de correo electrónico, publicaciones de Facebook y otras fuentes. Por ejemplo, puede realizar un seguimiento cuando alguien llega a su sitio después de consumir una parte del contenido y luego descarga un libro blanco o un libro electrónico o completa un formulario.
Debe configurar los parámetros de la campaña con el “Creador de URL de campaña”. Luego, puede crear un “Objetivo” y asignarle un valor. Google Analytics luego rastreará el objetivo y los ingresos acumulados durante un período determinado. Solo asegúrese de usar el mismo período para cada tipo de contenido.
En este caso, no está realizando un seguimiento de los ingresos de ventas reales, sino de los ingresos resultantes esperados de una conversión. Puede calcular este valor observando la cantidad de clientes potenciales que se incluyen en una venta o, más específicamente, los ingresos obtenidos de esa venta.
Por ejemplo, si se necesitan 20 clientes potenciales para obtener una venta, lo que genera $200 de ingresos, el valor asignado de cada cliente potencial sería de $10 (ingresos/número de clientes potenciales para lograr una venta).
Ingresos de las ventas del sitio web
También puede determinar los ingresos del contenido observando las ventas en línea. Cuando vende un producto en su sitio web, utilizará su contenido digital para atraer clientes a su página de ventas. Por ejemplo, una CTA en la publicación de tu blog que lleva a tu página de ventas.
Luego, observa los ingresos obtenidos durante el período establecido (número de ventas x precio) para averiguar cuánto contenido están generando sus ingresos.
Con Google Analytics, puede rastrear cuándo sus visitantes leen su blog, escuchan su podcast, miran un video o consumen su otro contenido web y luego hacen clic en la página de ventas y compran. Primero deberá configurar el seguimiento de comercio electrónico; aquí hay un video de cómo hacerlo, aunque esta es una tarea más adecuada para su desarrollador web. Es un poco complicado para la mentalidad de marketing.
Costo de creación
Ahora, debe determinar cuánto cuesta crear cada pieza de contenido. Una excelente manera de hacer esto es realizar un seguimiento del tiempo que lleva completar cada tarea con un software de seguimiento de tiempo como TSheets o Toggl. O bien, puede estimar el tiempo.
Mire el costo por hora de cada persona en su equipo que está involucrada en el contenido. Sume el dinero gastado y tendrá un número. También puede incluir gastos de contenido individual; por ejemplo, si subcontrata la fotografía para una publicación de blog o la música para su video explicativo, agregará los costos de estos gastos de producción de contenido.
Encontrar el retorno de la inversión
Estos son los números que incluirá en su plantilla de ROI de marketing de contenido para realizar fácilmente un seguimiento del valor de su contenido a lo largo del tiempo. Cuando esté utilizando una hoja de cálculo de Excel u otro programa, calculará el ROI por usted. Si crea una plantilla usted mismo, querrá conectar la fórmula.
CM ROI = Ingresos generados por el contenido – Costo de producir contenido
Plantillas de ROI de marketing de contenido
Hay muchas plantillas que puedes probar. Eche un vistazo y decida cuál funcionará para usted. Estos son grandes ahorradores de tiempo. Y son gratis.
Otras herramientas útiles para la medición
El seguimiento del ROI es el núcleo de su análisis, pero ¿qué otras métricas debe seguir para medir el valor de su contenido? Factores como el apego a la marca y el nivel de exposición también dicen mucho sobre el valor de su contenido.
Como se mencionó anteriormente, no desea exagerar, o pasará más tiempo rastreando y menos tiempo planificando y creando mejor contenido. Por lo tanto, comience de a poco. Aquí hay algunas herramientas útiles para comenzar.
Hootsuite es increíble para rastrear el compromiso social y las menciones de marca en las redes sociales. Hubspot ofrece mucho más que análisis de marketing de contenido, como automatización de marketing y SEO, por lo que costará más que otras herramientas, pero podrá analizar cómo todo su contenido afecta su clasificación en los motores de búsqueda y cómo los clientes potenciales interactúan con su contenido en cada uno. etapa del comprador. Buzzsumo le permite realizar un seguimiento de las menciones de la marca, los vínculos de retroceso a su contenido y cuánto se comparte su contenido en las redes sociales. Quintly se centra en el seguimiento de su rendimiento en las redes sociales.
Google Analytics, como ya ha visto, ofrece mucho a sus esfuerzos de análisis de contenido. También puede usar las herramientas integradas en sus sitios de redes sociales, rastreando sus acciones, me gusta, tweets y más directamente en Facebook, Twitter y cualquier otro sitio en el que se encuentre.
Por qué necesita un ROI cristalino
Entre el 60 y el 70 % del contenido creado ni siquiera se utiliza. Si está gastando dólares en marketing creando contenido de calidad, pero no está contribuyendo a los ingresos, ya sea directamente o mediante el refuerzo de uno o más puntos del embudo de marketing, entonces no solo está generando un rendimiento abismal en su marketing de contenido. Probablemente no esté proporcionando un valor real a sus compradores objetivo.
