Las historias no son nada nuevo. Han existido durante tanto tiempo como nosotros. Los primeros humanos se reunieron alrededor de la fogata y descubrieron que contar historias de manera efectiva era la mejor manera de transmitir la información que era vital para la supervivencia. Sabían que conectarse verdaderamente con su audiencia de una manera emocional era una cuestión de vida o muerte.
Algunas empresas piensan que contar historias consiste en explicar lo que vendes o decirle a la gente lo que haces. Pero la narración efectiva explica lo que haces por tus clientes. El poder de las historias radica en hacer que el lector y el consumidor sean parte de la historia.
Ese es el truco para crear Epic Content Marketing.
Tuve el honor y el placer de escribir el prólogo del próximo libro de Joe Pulizzi Marketing de contenido épico donde Joe afirma que “La publicación es el nuevo marketing”. Ya que es la única forma de “cortar el ruido, la conmoción y la mala información que ahora está saturando el espacio digital de su cliente”.
El mundo ahora está nadando en contenido e información. Mientras nosotros, como consumidores de contenido, nos divertimos creando y consumiendo todo este contenido que se mueve alrededor del mundo en milisegundos, los especialistas en marketing y las empresas están luchando. Estamos luchando en una batalla creciente por la atención del cliente.
La era de las comunicaciones masivas unidireccionales, de un solo subproceso y dirigidas por marcas ha terminado oficialmente. Y, sin embargo, la mayor parte del contenido y los mensajes que salen de las empresas hoy en día están firmemente anclados en los viejos tiempos. A medida que las tácticas de marketing se han vuelto cada vez menos efectivas, las empresas han respondido creando más y más contenido promocional que nadie quiere, a nadie le gusta y nadie responde.
La única forma de llegar a nuestra audiencia en el mundo actual, saturado de información y contenido, es a través del marketing de contenido épico que se conecta emocionalmente con las personas a las que intentamos llegar.
Conocí a Joe Pulizzi en una conferencia hace unos pocos años. Estaba tan emocionado de conocerlo porque lo escuché hablar sobre cómo el marketing de contenidos no era nada nuevo, pero que todavía es una disciplina joven e inmadura en muchas marcas. Escuché a Joe mostrar ejemplos de algunas de las mejores marcas del mundo como John Deere, Proctor & Gamble y Red Bull.
El mayor obstáculo para crear Epic Content Marketing está en el “¿por qué?” – ayudar a nuestros equipos a comprender que si pensamos y actuamos como editores, crearemos más contenido del que buscan nuestros clientes. Y MENOS del contenido que ignoran. Uno de los mayores desafíos en el marketing de contenidos es anteponer las necesidades de nuestros clientes a las nuestras y contar historias que conecten con las personas.
Para crear Epic Content Marketing, debe identificar las principales preguntas y términos de búsqueda de sus clientes potenciales. Documente las preguntas sobre cómo sus soluciones generalmente pueden ayudar a una empresa con sus mayores problemas: cómo crecer, cómo reducir costos, cómo vencer a la competencia, cómo ganar clientes leales.
Luego, reúnase con los equipos de su organización para guiarlos a través del proceso paso a paso sobre cómo responder esas preguntas utilizando los tipos de contenido y los canales que utilizan sus clientes.
Como mínimo, trate de ser útil. Lo ideal es tratar incluso de entretenerlos. Ayúdalos a tener éxito en sus carreras. Porque si haces esto, no solo sabrán quién eres y qué haces, sino también que eres un socio para su negocio.
No importa dónde se encuentre en el camino para crear el contenido que desean sus clientes, recuerde que no se trata de crear más contenido. Se trata de crear un marketing de contenido épico que ayudará a su empresa a destacarse de verdad.
Para obtener más información sobre el próximo libro de Joe, visite EpicContentMarketing.com o consulte este Slideshare:
