Gratificación instantánea. De alguna manera se ha arraigado en la sociedad de nuestro mundo que es mejor tener todo “ahora”. Nos hemos vuelto impacientes. Queremos perder peso “ahora”. Queremos ser dueños de una casa “ahora”. Y si no tenemos efectivo, podemos usar una tarjeta de crédito para comprar artículos “ahora”.
Las empresas, especialmente sus departamentos de marketing, se han dado cuenta. Desde el envío en el mismo día hasta en dos días a través de Amazon Prime, el envío de dinero, el contacto con sus seres queridos o la recogida de una comida para llevar, la gratificación instantánea está integrada en nuestra cultura.
Pero no debería ser parte de tu marketing de contenidos.
Comidas para llevar rápidas:
Tenga una combinación equilibrada de temas perennes y oportunos en su estrategia de contenido.
Cree autoridad de dominio con contenido de liderazgo intelectual para aumentar su visibilidad en los motores de búsqueda.
La consistencia en la publicación lo ayuda a construir una relación con su audiencia de manera lenta pero segura.
Prepare informes mensuales de rendimiento del contenido para mantener la transparencia en sus informes.
Dale tiempo a tu contenido para crecer
En su artículo “Por qué los especialistas en marketing de contenido no quieren una gratificación instantánea”, Henry Bruce lo compara mejor:
Escribir una sola publicación de blog y pedirle a su equipo que “la haga viral” es como plantar una semilla una mañana antes de ir a trabajar y exigir que se convierta en una planta de aloe para cuando llegue a casa. La velocidad simplemente no es una gran parte de la ecuación.
Si ha oído hablar de, o alguna vez ha producido, contenido perenne, sabe que esta afirmación es un hecho.
El “contenido de hoja perenne” es contenido que se mantiene constantemente actualizado (como lo hace un árbol de hoja perenne, incluso en pleno invierno) debido a la eterna actualidad del tema o con la ayuda de actualizaciones periódicas. Este contenido está optimizado para aparecer en la parte superior de los resultados de búsqueda y atraer tráfico a su sitio web con el tiempo.
No todo el contenido se ajusta a los criterios para ser perenne, y tampoco desea solo contenido perenne. En su lugar, esfuércese por lograr un buen equilibrio entre el contenido perenne y el contenido que solo puede ser oportuno por un tiempo. La idea es que, al igual que el contenido perenne, no puede esperar que funcione para usted de inmediato, y sí, “de inmediato” significa hasta unas pocas semanas después de la publicación.
Tenga en cuenta el SEO
Si tiene un sitio web nuevo o incluso un sitio web que no tiene mucho contenido, carece de una influencia significativa en los motores de búsqueda. Deberá trabajar el doble para crear contenido excepcional y evitar errores desastrosos para que los motores de búsqueda incluyan su contenido en la parte superior de los resultados de búsqueda.
Deberá generar autoridad y autenticidad de dominio. Para hacerlo, deberá seleccionar un tesoro de contenido investigado y bien escrito. Sus estándares de calidad deben ser estrictos; cada publicación debe ser examinada y editada antes de su publicación. Debe asegurarse de escribir sobre una variedad de temas que no solo sean apropiados para su industria, sino que también sean atractivos para los diferentes intereses de su audiencia. Una vez que tenga contenido rastreable de calidad, los motores de búsqueda tomarán su sitio más en serio, y su contenido continuará ayudando a su SEO a largo plazo.
Además de los motores de búsqueda, debe demostrar su autoridad a su público potencial y utilizarla para establecer una relación con ellos.
Construyendo una relación con su audiencia
Crear contenido es parte de establecer una relación con tu audiencia. Si bien siempre hay excepciones, es probable que no obtenga inmediatamente la lealtad de alguien con base en un artículo. Tienes que demostrar, artículo tras artículo, que eres una autoridad en un área particular de tu industria.
Debe mostrarle a su audiencia que no solo está bien versado y domina los temas y problemas relacionados con su industria, sino que también puede ayudar a guiarlos y educarlos. Solo cuando haya demostrado sus capacidades, comenzará a aumentar su audiencia uno por uno.
Esto requiere tiempo y diligencia.
Establecer expectativas apropiadas
Cuando se trata de marketing de contenidos, hay dos grupos para los que debe establecer expectativas razonables: sus superiores, las personas a las que informa y su audiencia. Eso es porque cada uno espera algo diferente de su marketing de contenidos. Tus superiores esperan generar clientes potenciales y conversiones de clientes. Su audiencia espera contenido de calidad, útil e informativo.
Exploraremos cada uno a su vez.
Mantenga a sus superiores bien informados
Si bien comprende que los resultados toman tiempo, es posible que aquellos a quienes informa (fuera del departamento de marketing) no lo hagan. Por eso es necesario establecer expectativas adecuadas con respecto a la estrategia de marketing de contenidos y cómo y cuándo producirá resultados (no está de más reforzarla por ti mismo). He aquí cómo hacerlo:
1. Educar/Informar. Ofrezca a los superiores una descripción general de alto nivel de lo que es el marketing de contenidos, qué objetivos pretende alcanzar y el tiempo que lleva alcanzarlos.
2. Revise la línea de tiempo. Establecer expectativas puede implicar el uso de elementos visuales para mostrar el cronograma de rendimiento esperado de una parte del contenido. Por ejemplo, puede tomar una parte del contenido y realizar un seguimiento de su progreso durante los próximos seis meses. Si repite el proceso con otras piezas de contenido similar (como todos los videos o todas las publicaciones de blog), puede tener una idea de qué tan pronto su contenido produce resultados (elimine los valores atípicos, como el contenido viral, para evitar sesgar los datos) . Puede presentar los datos en gráficos y tendencias y mostrar que su contenido “sí” produce resultados; solo toma X cantidad de días/meses.
3. Preparar Informes Mensuales. Es importante preparar informes mensuales para que pueda revisar el rendimiento de su contenido y hacer ajustes. También puede crear una versión modificada (como en, no demasiado profundo en la maleza con datos y jerga de la industria) para presentar a sus supervisores, junta directiva de la empresa u otros. Proporcionará la transparencia necesaria para que puedan ver un crecimiento continuo a lo largo del tiempo. Producir una descripción general de alto nivel es una excelente manera de continuar solidificando las expectativas: ese contenido lento, meticuloso y bien escrito producirá mejores y más resultados a largo plazo que el contenido que se escribe apresuradamente para tratar de asegurar el acceso temporal a corto plazo. resultados
¡Seleccione contenido y mantenga felices a su audiencia (y motores de búsqueda)!
La forma más fácil de que alguien desconfíe de su sitio web es no estar a la altura de las expectativas. Todos podemos pensar en un músico que nos entusiasmó con el nuevo material solo para decepcionarnos con lo que se lanzó. O una película, un evento, un libro o un plato de comida estaba tan sobrevalorado que cuando finalmente lo vimos, asistimos, leímos o comimos, nos sentimos traicionados.
La misma idea se aplica a su marketing de contenidos. No desea dedicar tiempo y esfuerzo a producir primeras publicaciones excepcionales solo para que sus publicaciones de seguimiento estén mal escritas y no sean útiles. Los alejará de su contenido y perderá su audiencia antes de que haya tenido la oportunidad de construirlo.
Para establecer expectativas de audiencia adecuadas, deberá tener una estrategia. Esta estrategia puede (y debe) incluir:
Publicar contenido nuevo. Con esta declaración, no nos referimos a publicar con frecuencia (más sobre eso a continuación). Fresco significa cubrir un tema que no ha abordado antes o, al menos, cubrir un tema desde un nuevo ángulo. Conocemos muy bien el desafío de proponer nuevos temas para el contenido. Mejorará su sitio web al establecer autoridad y experiencia al tiempo que establece una expectativa para su audiencia de que no publicará contenido repetido.
Publicando con frecuencia. Con esto nos referimos, como mínimo, a publicar contenido nuevo una vez a la semana. Si tiene los recursos, lo mejor es publicar con más frecuencia. No todo el mundo tiene un equipo de escritores a tiempo completo o el respaldo financiero para apoyar a dicho equipo, en su lugar, intente publicar un artículo de alta calidad a la semana. Claro, es posible que no tenga el volumen de otros sitios, pero su audiencia esperará que publique al menos un artículo bien escrito y bien investigado a la semana. Al mantener ese horario, continuará fomentando una relación de confianza.
Demostrando su experiencia. Quiere que la gente crea que usted es una fuente creíble, y demostrar experiencia incluye el conocimiento pero también la comprensión de que la óptica también entra en juego.
Su sitio web debe ser fácil de usar y útil; no frustrar a su audiencia es una buena práctica en general, pero ayuda a su credibilidad al parecer un sitio web legítimo. Las habilidades de ortografía y escritura también son importantes. Pocas personas van a confiar en una publicación que está llena de errores de ortografía o mala gramática (su “ellos” están ahí). Si el artículo es difícil de leer, las oraciones son confusas o parece que faltan palabras, su credibilidad sufrirá otro golpe. Si bien es mejor que un editor revise su trabajo, al menos debe usar la función de revisión ortográfica “y” leer la publicación nuevamente, en voz alta (de esa manera, puede escuchar si una oración suena divertida).
Cuando publicas un artículo fáctico y de calidad tras otro, tu audiencia naturalmente esperará publicaciones de cierto calibre.
Responder preguntas de la audiencia. Interactuar con sus lectores a través del correo electrónico y las redes sociales es beneficioso por algunas razones clave. En primer lugar, muestra que te preocupas por ellos y aprecias que se tomen el tiempo para continuar con la conversación. En segundo lugar, ayuda a establecer un sentido de confianza. En tercer lugar, refuerza la idea de que eres un experto en tu campo. Cuarto y último, puede ayudar a atraer tráfico de regreso a su sitio web (ayudando a su SEO y sugiriendo artículos para leer más).
A los bots de los motores de búsqueda les resultará más fácil rastrear su contenido y recopilar información, todo lo cual puede tener un impacto positivo en su SEO.
Expectativas gestionadas
Esperar no es divertido. Aunque muchas personas “sí” tienen la paciencia como virtud, eso no significa que “quieran” esperar. Pero para el marketing de contenidos, debes aprender a amar la espera. Deje que los bots rastreen e indexen su sitio, deje que se construya la clasificación del contenido y observe cómo aumenta su tráfico con el tiempo.
