Investigación de productos, anuncios, redes sociales, cumplimiento de pedidos, servicio al cliente…
La lista continua.
Con tanto de qué ocuparse y poco tiempo al día, no es de extrañar que muchos nuevos emprendedores experimenten agotamiento.
De hecho, cualquier propietario de un negocio de comercio electrónico experimentado le dirá que la lista de tareas pendientes para administrar una tienda en línea, especialmente si recién está comenzando, puede ser interminable.
Nota: Puede ser. Pero no tiene que ser así.
La solución está en construir e implementar sistemas.
Si está buscando una forma más eficiente de administrar su negocio y aligerar su carga de trabajo a largo plazo, siga leyendo.
Las ventajas de los sistemas
Después de haber hablado con numerosos comerciantes de comercio electrónico exitosos aquí en Oberlo, descubrimos que una cosa en la que muchos de ellos están de acuerdo es la importancia de implementar sistemas para construir, escalar y mantener sus negocios.
Pero antes de sumergirnos en el cómo, exploremos rápidamente qué son los sistemas y sus ventajas.
Los sistemas son un conjunto de procesos y pautas que ayudan a determinar qué decisiones se deben tomar y cuándo. Debido al apoyo que ofrecen, a menudo se piensa que son la base de los negocios exitosos.
Estas son algunas de las ventajas de implementar sistemas.
Te ahorran tiempo. Los sistemas introducen eficiencia y aumentan la productividad al eliminar la necesidad de reflexionar sobre cada decisión. Con criterios establecidos a seguir, se acelera el proceso de toma de decisiones.
Facilitan la externalización. Después de probar diferentes métodos, sabrá qué funciona y qué no. Esto hace que sea más fácil establecer pautas y subcontratar el trabajo con la tranquilidad de saber que se mantendrán los estándares.
Te permiten concentrarte en lo que importa. Un gran subproducto del trabajo de subcontratación es que aclara su agenda para que pueda concentrarse en aspectos más importantes de su negocio.
En la siguiente sección, veremos más de cerca algunos de los sistemas que los empresarios veteranos de comercio electrónico tienen implementados y cómo hicieron crecer su negocio con ellos.
Cómo utilizan los sistemas los empresarios exitosos
Para encontrar productos ganadores
Le tomó mucho tiempo y energía al exitoso comerciante Pierre encontrar finalmente un producto ganador. Pero sabía que no podía depender de un solo producto para tener éxito y necesitaba más para mantener el impulso de los ingresos.
En lugar de dedicar sus esfuerzos a buscar otro producto desde cero, decidió desarrollar un sistema de dos pasos para ayudarlo a detectar productos con potencial y descartar los que no.
Aquí está su fórmula:
Es un sistema relativamente simple. Y aunque Pierre reconoce que no es el método más infalible porque todavía termina con productos que no funcionan, todavía vale la pena.
“Si un producto realmente funciona, vale la pena probar diez productos que no funcionan”, dice Pierre.
Y seguro que lo es. Su sistema lo ayudó a descubrir productos ganadores que impulsaron sus ventas a casi $1 millón en 2019.
Para construir un negocio sostenible
Pierre no es el único emprendedor que tiene un sistema de validación de productos.
La pareja de dropshipping Shishir y Namrata probaron docenas y docenas de productos antes de encontrar finalmente uno que funcionara.
Si bien estaban ansiosos por replicar este éxito, el tedioso viaje que experimentaron con su primer producto ganador fue un impedimento. Sabían que tenía que haber una manera más fácil de evitarlo.
Al igual que Pierre, se propusieron construir un sistema.
Hoy en día, confían en lo que llaman un “proceso de resolución de problemas de cuatro etapas” para ayudar a encontrar productos ganadores. Aquí hay un diagrama de flujo para representar cómo funciona y también puede leer todo sobre esto aquí.
Para Shishir y Namrata, su red de sistemas impregna toda la estructura de su tienda de comercio electrónico. Saben que es lo que necesitan para garantizar la sostenibilidad del negocio.
Si solo tuvieran un consejo para los dropshippers, tanto nuevos como profesionales, sería comenzar a crear tantos sistemas como sea posible, desde la investigación de productos hasta el servicio al cliente y la escala de anuncios.
Porque, en última instancia, me he dado cuenta de que la sostenibilidad a largo plazo de este negocio se debe únicamente a los sistemas que se implementan. – Shishir Nigam
Para delegar trabajo y enfocarse en escalar
El enfoque de los sistemas de Ryan Carroll se deriva de su visión del modelo de dropshipping.
“Es como el motor de un automóvil; tiene diferentes partes y piezas”, dice Ryan.
“Eso es lo que es súper asombroso acerca de este negocio. Todo está muy basado en el sistema”.
Después de algunos fracasos y esfuerzos perdidos, descubrió cuán importantes eran los sistemas para su negocio de dropshipping. Aprovechando la viabilidad y compatibilidad de los sistemas con el modelo dropshipping, comenzó a crear sistemas para facilitar su trabajo.
Una vez que se implementaron los procesos y procedimientos adecuados, Ryan pudo subcontratar fácilmente partes de su negocio, incluido el procesamiento de pedidos y el servicio al cliente.
Eso liberó su horario y le permitió concentrarse en las cosas en las que era bueno y que generaron ventas: encontrar nuevos productos y crear anuncios.
Una gran cosa es crear sistemas a medida que comienza a ampliar su negocio y realmente solo usa su tiempo y energía en lo que le generará la mayor cantidad de ingresos. –Ryan Carroll
Conclusión
Los sistemas no solo le dan estructura a su negocio, sino que esencialmente engrasan las ruedas de su negocio.
Aunque es posible que no siempre lo lleven a la respuesta correcta, eliminan la tarea de las partes tediosas de administrar un negocio. A la larga, esto también conduce a más ingresos y, sobre todo, a un estado mental empresarial más saludable.
Obteniendo solo beneficios, ¿por qué no comenzar a crear un sistema para su negocio hoy?
