¿Qué es el imperativo del marketing de contenidos?
Hace seis meses, inauguré NewsCred #ThinkContent Summit con mi argumento a favor del imperativo del marketing de contenidos.
Definí el marketing de contenidos como la brecha entre lo que producen las marcas y lo que nuestros clientes realmente quieren.
Hablé sobre cómo las redes sociales tienen solo 12 años y, sin embargo, han permitido que todos los que tienen un dispositivo móvil conectado a Internet se conecten con cualquier persona, en cualquier parte del mundo. Las redes sociales nos han convertido a todos en editores. Ahora hay una gran cantidad de información que se comparte cada segundo.
Y así, en gran medida, nos desconectamos de los anuncios. Y, sin embargo, seguimos sintonizados con grandes historias, bien contadas. Y, a veces, compartimos cosas como emojis, gifs animados, selfies, todas solo mini historias sobre lo que amamos o creemos, y eso nos ayuda a conectarnos con nuestra audiencia de una manera emocional.
Repasé la historia de la publicidad. Desde el primer anuncio de televisión, pasando por la propaganda intencionalmente engañosa de la era de los locos que ha llevado a la desconfianza del público en general hacia el marketing en general.
(Aquí está el video de 18 minutos de mi presentación 🙂
El marketing de contenidos es todo el marketing que queda
Afortunadamente, llegó Steve Jobs y nos mostró que no todos los anuncios tienen que apestar. Porque entendió que el marketing se trata de contar historias. Entendió lo que Seth Godin articuló cuando escuchó por primera vez la definición de marketing de contenidos:
“El marketing de contenidos es todo el marketing que queda”. ~ Seth Godín [Tweet This!]
Presenté el caso de por qué el marketing todavía tiene un problema de marketing: la mayoría de la gente todavía piensa que el marketing es publicidad, venta y, de alguna manera, carece de valor.
Y todo se reduce al hecho de que nuestro público está aburrido. Están aburridos hasta las lágrimas con toda la basura promocional y la propaganda inteligente. No miran ni hacen clic en los banners, no ven anuncios de televisión. No contestan llamadas en frío. No abren correo directo. Y no abren correos electrónicos que no quieren.
Lo peor es que, cada vez más, nos damos de baja de los correos electrónicos no deseados. Pensamos menos en las marcas que interrumpen nuestras experiencias de contenido. Pero estamos abiertos a las marcas que producen el tipo de experiencias de contenido que queremos.
Este es el imperativo del marketing de contenidos: ¡Publicar o perecer! [Tweet This!]
Cree experiencias de contenido centradas en el cliente
Marcas como Red Bull, Netflix, Amazon y LEGO están creando experiencias de contenido entretenidas por las que estamos dispuestos a pagar. Y esto no es sólo para las grandes empresas. Mi propio blog personal recibe miles de visitas al día y mi contenido de Slideshare recibe casi la misma cantidad. Pero no tengo un presupuesto en absoluto!
Es por eso que mi gran secreto para el éxito del marketing de contenidos es que no tiene por qué ser tan difícil. No tiene que ser caro. Todo se reduce a querer ayudar a sus clientes con el contenido. Eso, a su vez, ayudará a su negocio.
Así que busca convertirte en un destino para tu público objetivo. Contesta las preguntas que te están haciendo. Hazlo por el bien de proporcionar valor. Y generará preferencia de marca.
Puede ver las diapositivas que presenté en la conferencia del año pasado aquí:
Creatividad, Tecnología y Storytelling
El tema de la cumbre de marketing de contenidos de este año es la creatividad, la tecnología y la narración de historias. Voy a empezar de nuevo con una presentación sobre cómo superamos el imperativo del marketing de contenidos.
El auge de las nuevas tecnologías, las nuevas plataformas y toda una generación de profesionales y consumidores con conocimientos digitales está obligando a las marcas a repensar la forma en que llegan a su audiencia.
Un estudio reciente de Forbes muestra que solo el 1% de los millennials se verían afectados incluso por un anuncio atractivo. Y, sin embargo, a pesar de una gran cantidad de datos que indican lo contrario, muchas marcas siguen acumulando promociones a las que nadie presta atención. ¡La marca solo necesita PARAR!
Porque el propósito del marketing de contenidos es ganar audiencia en lugar de comprarla. No es caridad. Es un buen negocio. Pero aún así, rechazamos el punto, a menudo porque tenemos jefes que nos piden que creemos contenido promocional que en gran medida no se usa y en su mayoría se ignora cuando lo hace.
Y todos estamos como “¡lo que sea!”
Y todos están confundidos.
Necesitamos escuchar el consejo de Ann Handley: saca tu marca de la historia y haz que tu cliente sea el héroe. [Tweet This!]
Y debemos escuchar el consejo de Joe Pulizzi: ¡No construyas tu casa en un terreno alquilado! [Tweet This!]
Las marcas necesitan pensar y actuar como editores y eso significa dos cosas:
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¡Publique el contenido que la gente quiere, todos los días!
Crea suscriptores y monetiza tu tráfico
El futuro de la narración
Entonces, este año, decidí abrir con un montaje de video que nos lleva de vuelta al principio y apunta al futuro de la narración:
La narración ha existido desde que el hombre caminó por primera vez sobre la tierra. Las historias nos ayudan a comprender el mundo que nos rodea. Nos enseñan lecciones importantes sobre la vida y sobre el amor y sobre todas las cosas que importan. La tecnología siempre ha tenido un impacto en la forma en que contamos historias y en cómo llegamos a nuestra audiencia. La creatividad siempre ha definido qué historias recordamos al aprovechar nuestros miedos y deseos más profundos.
Entonces, ¿qué depara el futuro de la narración?
Creo que el futuro de la narración es visual:
El futuro de la narración es divertida:
El futuro de la narración es gracioso:
Y el futuro de la narración probablemente será algo sorprendente:
¿Que sigue?
Espero que tenga una idea de por qué necesitamos ayudar a impulsar el cambio en el marketing. Creo que podemos y lo haremos mejor. Pero comienza contigo. . .
¡Tus clientes están buscando historias! ¿Se los darás?
Mira mi presentación aquí:
