La creación de contenido es la piedra angular de una estrategia exitosa de inbound marketing. Esta nueva Lista de verificación: Perfeccionar su identidad de marca B2B ayuda a las empresas B2B a perfeccionar cómo se ve, se siente y suena su marca en el mercado, lo cual es un excelente primer paso para crear la voz que trascenderá su contenido.
Una vez que las empresas establecen una identidad de marca, pueden comenzar a infundir constantemente contenido con el lenguaje, el tono y otros matices correctos que hacen que su empresa se distinga. Con estos pilares fundamentales consolidados, el próximo desafío es comprender cómo hacer que su contenido sea atractivo para su audiencia.
Con tanto contenido que inunda a los clientes hoy en día, desde anuncios breves en las redes sociales hasta blogs, libros electrónicos, documentos técnicos y artículos de formato más largo, debe hacerse un nicho de contenido preguntándose: ¿Qué tipo de contenido querrá realmente mi público objetivo? ¿leer? ¿Qué valdrá su tiempo?
Aquí, estamos discutiendo cómo puede construir y aprovechar su identidad de marca para crear contenido que su audiencia realmente quiera leer eligiendo un tema, identificando una voz y manteniendo el contenido actualizado.
Elige un tema
¿Qué es lo que más buscan las personas en torno a sus productos o servicios? El primer paso para decidir qué contenido crear es comprender qué buscan las personas y qué preguntas hacen.
Esta es una excelente manera de generar ideas sobre el tipo de piezas de contenido que podría producir, así como las respuestas, la experiencia y los beneficios únicos que su empresa puede ofrecer a estas consultas comunes.
Además de elegir el tema, considere qué formato lo apoyaría mejor. ¿Algún competidor ha producido contenido similar que usted podría mejorar?
Tal vez un competidor ha publicado un blog sobre un tema en particular. ¿Puede mejorarlo desarrollando un libro electrónico de formato más largo sobre el tema que profundice o incluya información o estadísticas más actualizadas? También es posible que haya creado contenido en el pasado que todavía es relevante pero que simplemente necesita actualizaciones para reflejar su identidad de marca actual.
Cosas para pensar:
Temas: Traza los temas que estás considerando y decide si debes centrarte en conceptos de nicho que involucren a un subconjunto particular de tu audiencia o en una pieza más inclusiva que arroje una red más amplia de conciencia.
Formato: Determine qué formato respalda mejor el contenido y sus objetivos, ya sea un blog compatible con SEO o un documento técnico, un libro electrónico o una guía que pueda ayudar a generar descargas y clientes potenciales. Dependiendo de cuánto contenido haya y cuán valioso sea, puede considerar un formato u otro.
Disposición: Piensa en títulos, enlaces esenciales y otros detalles para desarrollar la pieza final. El diseño de una pieza de contenido puede contribuir a la optimización de motores de búsqueda (SEO) a través de encabezados simples, negritas, listas y enlaces. Una vez que tenga un diseño con el que esté satisfecho, consérvelo para garantizar la coherencia en futuras piezas de contenido similares.
identificar una voz
Muchas empresas tienen pautas de marca, pero a menudo se utilizan como pautas de diseño que restringen en lugar de inspirar. Para otros, las pautas de voz de la marca se desarrollan una vez y nunca se vuelven a considerar.
Cuando se usan correctamente, las pautas de voz de la marca actúan como un activo en evolución que ayuda a los creadores de contenido a comunicarse con estilos similares.
Para empezar, la voz de tu marca debe contener algunos adjetivos que capturen la personalidad de tu marca y las características de tu audiencia. Luego, defina cómo se puede dar vida a cada adjetivo a través de guías de estilo específicas, opciones de palabras, tono de voz, etc.
Ejemplo de darle vida a tu tono:
Conveniente: No importa cuándo nos necesite, estamos ahí para usted. Con soporte al cliente 24/7 y una sólida plataforma en línea, tiene acceso completo a los productos y servicios que necesita en cualquier momento.
Económico: ¿Está obteniendo el máximo valor de su estrategia actual? Desbloquee el potencial de nuevos ahorros dentro de sus operaciones existentes para reducir el gasto y mejorar la eficiencia.
De buen ver: Somos un grupo relajado, casual y divertido de personas trabajadoras que se esfuerzan por ayudar a que su negocio tenga éxito.
En la práctica, es una buena idea usar un lenguaje que se dirija directamente a su audiencia. Use palabras como “usted” y “su negocio” para ayudar a los lectores a verse en una mejor situación gracias a usted. Además, sea afirmativo en sus habilidades para brindar servicios y resolver problemas. Dígale a la gente lo que hace y cómo lo hace sin las palabras “voluntad” y “puede” para fortalecer su posición de experiencia.
Ejemplo de consideraciones de estilo de escritura:
Utilizar este: Alcance sus objetivos comerciales de forma rápida y sencilla con la ayuda de nuestro equipo experimentado. Nuestros profesionales dedicados lo ayudan a optimizar las estrategias operativas, reducir los gastos y lograr nuevos objetivos comerciales.
No esta: Brindaremos soluciones integrales que pueden ayudar a reducir costos y mejorar la eficiencia. Nuestro equipo puede ayudar a empresas de todos los tamaños a alcanzar sus objetivos comerciales.
Mantenga el contenido actualizado
Tus temas y tu voz deberán cambiar para alinearse mejor con las nuevas ofertas de productos y servicios y las necesidades únicas y emergentes que surjan de tu audiencia a lo largo del tiempo. A medida que crea nuevas piezas continuamente, es vital evitar repetir las mismas ideas repetidamente. Los diferentes tipos de contenido contribuyen en gran medida a mantener el compromiso y se admiten fácilmente a través de las redes sociales, el correo electrónico y las campañas publicitarias correspondientes.
Algunas ideas para diversificar su contenido incluyen:
Explore conceptos más amplios que sean relevantes para sus productos específicos Transforme blogs antiguos en videos Pruebe contenido de formato largo como libros electrónicos y documentos técnicos Amplíe su presencia en las redes sociales Organice un seminario web y promueva el registro Lleve a cabo y comparta nuevas investigaciones y análisis de mercado
Considere siempre la utilidad de una pieza. ¿Demuestra experiencia o responde a una pregunta específica? Si la respuesta es no, ninguna cantidad de producción llamativa mantendrá a la gente interesada. Tenga en cuenta las necesidades de su audiencia y cómo resuelve sus problemas en todo momento mientras prueba nuevos conceptos de contenido. ¡Estar en las plataformas correctas con las ofertas correctas es tan importante como saber qué decir y cómo decirlo!
Llevando su contenido más allá
Con suerte, algunos de los consejos descritos aquí le ayudarán a crear contenido que la gente realmente quiera leer y con el que interactuar. Ninguna parte del proceso debe ser inamovible, y siempre debe escuchar lo que sus clientes tienen que decir sobre sus ofertas comerciales para ayudar a moldear la dirección de los mensajes, el tono y los temas futuros.
Si crees que aún no has concretado todos los aspectos de la identidad de tu marca, ¡está bien! Para comenzar, descargue el Lista de verificación: perfeccionar su identidad de marca B2B. Ya sea que se centre en la identidad general de su marca orientada al cliente, la identidad de un producto específico o el reclutamiento, esta lista de verificación ayuda a las empresas a formar pautas e identidades de marca claras y competitivas que permitan la creación de contenido consistente que convenza a los lectores a dar el siguiente paso.
