Si pierde su iPhone, o si algún ladrón astuto lo roba, el pánico que sigue hace que sea difícil saber qué hacer a continuación. ¿Por dónde deberías empezar?
¿buscando? ¿Deberías alertar a la policía? ¿Cómo puedes usar tu número IMEI para bloquear tu iPhone?
No te preocupes: en este artículo te contamos todo lo que necesitas saber sobre cómo denunciar y recuperar tu iPhone robado. Incluso te explicaremos cómo bloquear tu iPhone perdido
para evitar que alguien lo use.
Con eso en mente, esto es lo que debe hacer cuando sucede lo impensable.
Cómo localizar tu iPhone perdido
Lo primero que debes hacer cuando tu iPhone se pierde es buscarlo. Eso podría incluir buscar en la casa o rastrearla en un mapa. Si tu
Si cree que alguien ha robado su iPhone, es importante averiguar dónde está, pero no intente recuperarlo usted mismo.
Las siguientes son todas las formas de rastrear y localizar un iPhone perdido.
Intenta llamarlo
Por lo general, un iPhone perdido simplemente se pierde en casa. Puede estar escondido detrás del sofá, encerrado en el auto o enterrado debajo de una pila de
ropa. Después de buscar a fondo en su hogar u oficina, intente llamar a su iPhone.
Mientras suena, vuelve sobre tus pasos y presta atención a tu tono de llamada. Si el modo de vibración está habilitado, es posible que escuche el sonido revelador de su zumbido
En algún lugar del suelo.
No se preocupe si su iPhone está en silencio; es posible hacer que suene con la aplicación Find My.
Buscar mi servicio de Apple
La aplicación Find My de Apple facilita el seguimiento de su iPhone
en un mapa, siempre y cuando tenga señal de celular o conexión Wi-Fi. Para que esta función funcione, Find My iPhone debe estar activado en su configuración, afortunadamente, la opción
está activado de forma predeterminada cuando inicia sesión en iCloud.
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Inicie la aplicación Find My en otro dispositivo Apple o vaya a
iCloud.com
e inicie sesión con su ID de Apple, luego seleccione el botón Buscar iPhone. Para usar la aplicación Find My en el iPhone de otra persona, diríjase a la pestaña Yo y toque el
opción para ayudar a un amigo.
Una vez que inicie sesión, Find My muestra la ubicación de todos sus dispositivos Apple conectados. Elija su iPhone perdido para obtener indicaciones para llegar a su ubicación.
Si tu iPhone está desconectado,
Seleccione la opción Notificar cuando se encuentre en su lugar.
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Si cree que alguien ha robado su iPhone, no intente obtenerlo usted mismo por su seguridad.
Reproduce un sonido de tu iPhone perdido
Find My solo puede dar una ubicación aproximada en el mapa. Como tal, aún puede tener dificultades para encontrar su iPhone perdido, incluso si sabe que está en algún lugar
la casa. Afortunadamente, puede usar la opción Reproducir sonido en la aplicación Buscar mi o en iCloud para hacer que su iPhone reproduzca un sonido de ping.
La función funciona incluso si su iPhone está en modo silencioso con el volumen al mínimo.
Habilite el modo perdido para bloquear su iPhone
En Find My o iCloud, puede elegir Marcar como Perdido o habilitar el Modo Perdido para su iPhone perdido. Al hacerlo, su iPhone se bloquea, por lo que puede crear un código de acceso si aún no lo ha usado, y puede escribir un mensaje en pantalla para quien encuentre su dispositivo perdido.
Para salvaguardar sus datos, debe marcar su iPhone como perdido para bloquearlo, ya sea que crea que alguien lo robó o no. Si lo hace, su iPhone quedará inutilizable.
Por cualquiera que lo encuentre y le imposibilite el acceso a servicios sensibles como Apple Pay.
Es posible que vea otra opción para borrar su iPhone perdido. No use esto todavía.
Use Google Timeline para rastrear su iPhone perdido
Es posible que ya sepa que Google rastrea cada uno de nuestros movimientos. Si bien los defensores de la privacidad se quejan de esta violación de la privacidad, puede salvar su tocino si pierde
tu iPhone En realidad, puede rastrear su dispositivo usando Google Timeline en lugar de Find My o iCloud.
Inicie sesión en su cuenta de Google en el
Línea de tiempo de Google
sitio web. Aquí, verá todas las ubicaciones recientes donde Google detectó su iPhone.
Similar a la aplicación Find My, esto solo funciona si ya tenía Google Maps instalado en su iPhone y activó el historial de ubicaciones en la configuración de la cuenta. Google
Habilita esta configuración de forma predeterminada, por lo que solo está deshabilitada si decide desactivarla usted mismo.
A riesgo de repetirme, deseo señalar que si cree que alguien robó su iPhone, no intente recuperarlo usted mismo.
Pregunte a las personas y lugares cercanos a usted
Es una buena idea pedirles a sus amigos y familiares en las redes sociales que estén atentos a su iPhone perdido. Existe una gran posibilidad de que haya dejado su iPhone en un
casa de un amigo la última vez que la visitó. Simplemente necesita pedirles que lo busquen.
También eche un vistazo a las cajas de objetos perdidos y encontrados en cualquier lugar público que haya visitado recientemente. Eso incluye salones de té, teatros, gimnasios y más. También puede intentar llamar a la compañía de transporte público si recientemente ha utilizado un autobús o un tren.
También vale la pena preguntarle a la policía si alguien ha devuelto un iPhone perdido. Es posible que necesite
encuentra el número IMEI de tu iPhone
antes de hacerlo para mostrar que es tu iPhone. Puede obtener esto en el embalaje original o en su recibo de compra.
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Cómo recuperar un iPhone robado
Localizar un iPhone perdido es una cosa, pero otro problema es recuperarlo. Por supuesto, si acaba de perder su iPhone en casa o lo dejó en
la oficina, está bien que lo recoja usted mismo.
Sin embargo, si cree que alguien robó su iPhone, debe tener mucho cuidado.
Reporte su iPhone robado a la policía
A pesar de que puede obtener la dirección de su iPhone a través de la aplicación Find My, no intente recuperar un iPhone robado usted mismo. Se han reportado casos en los cuales de
las personas fueron atacadas, disparadas o incluso asesinadas cuando intentaban hacerlo.
Si bien algunas personas recuperan con éxito sus bienes robados a través de una confrontación literal, esta es la minoría afortunada. En su lugar, reporte su
iPhone robado a la policía.
Proporcionarles la mayor cantidad de documentación de respaldo posible. Esto incluye su número IMEI, que puede encontrar en la caja original o en el recibo de compra, para
Demuestra que el iPhone es tuyo. También es una buena idea dar la última dirección conocida del iPhone, si pudiste rastrearlo.
Desafortunadamente, puede suceder que la policía trate este caso como de baja prioridad, dependiendo de la tasa de criminalidad en su región. Incluso si ese es el caso, puedes
use el informe oficial de la policía como parte del reclamo del dispositivo de reemplazo.
Informe su iPhone robado a su compañía de seguros
Si aseguró su iPhone contra pérdida o robo, ahora es el momento ideal para comunicarse con su compañía de seguros sobre el reclamo del dispositivo de reemplazo. Asegurate que
Bríndeles la mayor cantidad de información posible, incluida una copia del informe policial y una lista de todos los pasos que ha tomado para recuperar su iPhone perdido.
Cómo bloquear un iPhone perdido o robado
Si no puede recuperar su iPhone, hay un par de medidas de seguridad que debe tomar para asegurarse de que sus datos permanezcan seguros. Si aún no lo ha hecho, use Find My
aplicación o el sitio web de iCloud para activar el Modo Perdido y crear un código de acceso seguro para bloquear su iPhone.
También es una buena idea tomar medidas adicionales para borrar completamente el dispositivo o revocar el acceso a ciertas cuentas.
El bloqueo de activación aún protege un iPhone borrado
Si ya tiene una copia de seguridad de su iPhone y está seguro de que nunca la recuperará, puede considerar borrarla de forma remota usando Find My o iCloud.
sitio web. Es imposible rastrear tu iPhone después de borrarlo, así que solo usa esta opción como último recurso.
Para hacerlo, simplemente seleccione su iPhone en Find My o en iCloud y luego toque la opción para Borrar este dispositivo.
Apple ha hecho que sea difícil para cualquier persona configurar su iPhone sin su ID y contraseña de Apple, incluso si los borra de forma remota, gracias a
Bloqueo de activación.
Por lo tanto, todavía existe la posibilidad de que le devuelvan su iPhone y
regresará a ti incluso después de que lo borres.
Cambie su correo electrónico y contraseñas de cuenta
En el improbable caso de que otra persona desbloquee su iPhone, tal vez si descubriera su código de acceso, aún puede proteger la mayoría de los datos de su iPhone.
cambiando las contraseñas de su cuenta.
Enumere todas las aplicaciones y servicios que usa con su iPhone, incluidos:
servicios multimedia iCloud Servicios de almacenamiento en la nube Cuentas de correo electrónico Compras en línea
Luego inicie sesión en el sitio web para cada uno de estos servicios y cree una nueva contraseña para su cuenta. Además, encuentre una opción en la configuración de la cuenta para revocar
acceso a los dispositivos existentes.
Hacer esto evitará que alguien inicie sesión como usted en su iPhone perdido sin escribir la nueva contraseña. es especialmente importante
para cambiar su contraseña de correo electrónico, ya que aquí es donde se enviarán sus otros enlaces de restablecimiento de contraseña.
Bloquea la tarjeta SIM en tu iPhone perdido
En este punto, deberá ponerse en contacto con su proveedor para bloquear su tarjeta SIM. Un ladrón puede usar su número de teléfono móvil en otro dispositivo para hacer
llamadas y generar costosas facturas de datos.
No necesitas tu número IMEI para bloquear la tarjeta SIM de un iPhone robado. Pero si su proveedor de telefonía celular lo solicita, puede encontrar el número IMEI en el
caja original o en el recibo de compra de su iPhone.
Cómo evitar perder tu iPhone en el futuro
Ya sea que esté recuperando o reemplazando su iPhone por uno nuevo, probablemente querrá saber cómo protegerse de pérdidas futuras. Mientras
es difícil evitar perderlo en el futuro, asegúrese de que sus datos estén seguros si lo hace.
El mejor paso que puede tomar es crear un código de acceso de 6 dígitos que no sea fácil de adivinar para otras personas. Configure esto desde Configuración, donde también puede
para habilitar Face ID o Touch ID para que sea más conveniente desbloquear su iPhone de forma segura.
Además, asegúrese de habilitar Find My iPhone dirigiéndose a Configuración> [Your profile ] > Buscar mi. Active Enviar última ubicación para tener más posibilidades de encontrar su
iPhone cuando se agote la batería.
También tenga en cuenta que, incluso si cree que se ha ido para siempre, un buen samaritano aún puede entregar su iPhone a la policía. Asegúrese de saber qué hacer si
Uds
encontrar el iPhone perdido de otra persona
para que tú también puedas devolverle el favor.
¿Encontraste un iPhone perdido o robado? Esto es lo que debe hacer. ¿Encontraste un iPhone perdido o robado? Así es como puede intentar desbloquear un iPhone perdido y devolverlo a su lugar correcto
propietario.Leer más
