Tienes un producto ganador y has investigado a tu audiencia.
Ya sabe, hasta el último detalle, solo el tipo al que se dirige el mercado: sus intereses, lo que leen, dónde pasan el rato, para qué usarían el producto.
¿O tú?
Lograr que su público objetivo sea el correcto es uno de los componentes básicos para iniciar un negocio de dropshipping. Su investigación inicial puede pintar una imagen determinada, pero los datos de sus anuncios pueden terminar mostrando que no estaba del todo en la nariz.
Y esta podría ser la línea definitoria entre el fracaso y el éxito.
Si bien un producto ganador hace que la bola ruede, si no lo comercializa a las personas adecuadas, las posibilidades de que despegue son escasas.
Los adolescentes Taylor y Lachlan son prueba de ello. Comenzaron su tienda con un público específico en mente. Pero después de que sus datos comenzaron a mostrar que estaban fuera de lugar, rápidamente modificaron sus anuncios, lo que los impulsó a $70,000 en ventas.
En este artículo, hablaremos sobre cómo validar el ajuste de su producto al mercado logrando el equilibrio adecuado entre seguir sus instintos y escuchar sus datos.
Valida tu idea
A Taylor y Lachlan se les ocurrió la idea de su tienda después de que el nicho en el que se encontraba su producto de repente recibiera una atención considerable, y Lachlan vio a personas en las tiendas comprando estos productos al por mayor.
Habiendo tenido ya experiencia con dropshipping, sabía que los productos, que se encuentran en la categoría de juguetes y pasatiempos, serían fáciles de conseguir.
Ver lo rápido que volaron de los estantes en las tiendas fue una confirmación adicional de que también serían populares en línea.
Si bien el dúo tiene un sistema establecido para elegir productos ganadores, esta tienda en realidad fue en contra de muchos de sus procesos normales.
Pero una cosa a la que se adhirieron fue la elaboración de una idea clara de su público objetivo. El principio rector de la pareja era que necesitaban poder imaginarse quién compraría su producto.
“Si no conozco sus pasatiempos, qué les gusta hacer los fines de semana, quiénes son sus amigos, no podré mostrarles anuncios en Facebook porque necesitas conocer esos intereses”. –Taylor
Con una audiencia diseñada en mente, comenzaron a trabajar en anuncios dirigidos a las audiencias que creían que serían sus principales compradores.
No ponga todos sus huevos en una canasta
Todos tenemos juicios preconcebidos que a menudo resultan en puntos ciegos. Por mucho que queramos confiar en nuestros instintos sobre nuestro público objetivo, debe haber espacio para el error.
Comience por tener una idea de quién cree que es su audiencia. Pero no ponga todos sus huevos en una canasta.
Lachlan y Taylor tenían razón al prever la demanda del producto, una afluencia de ventas después de que se presentara en las noticias locales fue la validación del mismo.
Pero a medida que llegaban los datos de esas ventas, la pareja se dio cuenta de que el público objetivo real de la tienda era bastante diferente de lo que habían imaginado.
“Nuestro pensamiento original al entrar en esto era que los padres lo compraban para sus familias”, dijo Taylor.
En lugar de apegarse a sus armas y tratar de obligar a su audiencia original a trabajar, escucharon los datos y actuaron en consecuencia.
Lance una red más amplia para estrechar el objetivo
Sin deshacerse de su audiencia original, Lachlan y Taylor redistribuyeron su presupuesto. Asignaron una cantidad mayor a la audiencia que los datos indicaron que era la mejor opción mientras continuaban publicando conjuntos de anuncios para otras audiencias. Eventualmente, pudieron reducir su público objetivo a un ganador.
“Era como si los abuelos se lo compraran solos porque estaban aburridos”, concluyó Taylor.
Tales ajustes son comunes, especialmente cuando recién comienza, y Lachlan y Taylor ciertamente no son los únicos que lo han hecho.
El comerciante Ahmed Hadi se sorprendió de que el producto más vendido de su joyería fuera uno que las madres compraban para sus hijas.
“Hubiera pensado que el de esposas y prometidos se vendería mejor, pero no”, dijo Ahmed.
Mantenga las emociones a raya
Es fácil quedar atrapado tratando de forzar un producto a una audiencia porque no quiere admitir que se equivocó, especialmente después de pasar horas investigando y construyendo su audiencia ideal.
Pero cuando se trata de analizar datos de anuncios, es mejor adoptar un enfoque práctico y mantener las emociones fuera del proceso de toma de decisiones.
Deje que los números dicten su dirección y ajuste sus anuncios en consecuencia. Otras audiencias pueden ser compradores aún más grandes, e ignorar lo que le dicen los números puede significar perder grandes y lucrativas oportunidades.
Esto puede sonar obvio, y no se puede negar que el cliché “es más fácil decirlo que hacerlo” se aplica aquí. Pero consuélese sabiendo que los vínculos emocionales son comunes.
Es lo que el exitoso dropshipper Ryan Carroll dice que es su mayor fracaso de dropshipping. Se había negado a desconectar los anuncios que no se estaban convirtiendo y esperaba que eventualmente se recuperaran.
No lo hicieron, y perdió $5k en tres meses. ¿Su comida para llevar?
“Pase al siguiente y deje de gastar su dinero tratando de hacer que esto funcione”.
Conclusión
No es raro caer en la visión de túnel por obsesionarse demasiado con un producto o dejar que su juicio nuble quién es realmente su público objetivo.
Para citar a Malcolm Gladwell de su libro hablando con extraños,
“La convicción de que conocemos a los demás mejor de lo que ellos nos conocen a nosotros, y que podemos tener conocimientos sobre ellos de los que ellos carecen (pero no al revés), nos lleva a hablar cuando haríamos bien en escuchar”.
Si tienes un instinto que no puedes sacudir, por todos los medios, pruébalo. Pero, en última instancia, debe dejar que los datos sean su ángel guía y aprender a dejarlos ir si es necesario.
Los datos no solo pueden salvarlo de oportunidades perdidas, sino que también perfeccionan su juicio. Ignorarlo y seguir adelante a pesar de todo no te dejará más sabio.
