me encontre con una historia El guardián de un hombre con la condición más extraña de la que he oído hablar.
No esperaba esto, pero después de leer su historia, Me di cuenta de que su historia revela algo que podría preocuparte: por qué su marketing de contenidos no está funcionando.
Explicaré lo que quiero decir en un segundo, pero primero tienes que escuchar la impactante historia de este hombre…
Vivir en un mundo del lado derecho
La vida de Alan Burgess cambió para siempre el 5 de noviembre de 2007.
Fue el día que tuvo un derrame cerebral.
Sé que muchas personas tienen accidentes cerebrovasculares, por lo que puede que no parezca único.
Pero cómo su derrame cerebral cambió su forma de percibir el mundo es lo que hace de esta una historia tan única.
Verá, su accidente cerebrovascular lo dejó con un síndrome conocido como negligencia hemiespacial.
Su accidente cerebrovascular dañó el lóbulo parietal en el lado derecho de su cerebro, que es la parte de nuestro cerebro que maneja nuestra capacidad de prestar atención o ser conscientes de ciertas cosas en nuestro mundo.
Eso significa que su golpe tuvo un efecto extraño en su atención.
Le hizo ignorar personas, sonidos y objetos a su izquierda. Es como si el mundo a su izquierda no existiera en absoluto.
Ahora necesitas entender algo. NO es ciego de su ojo izquierdo.
Su cerebro solo está ignorando un lado de su mundo.
Antes de su accidente cerebrovascular, Burgess trabajaba como conductor. Pero ahora su “descuido visual” imposibilita la conducción, por lo que tuvo que jubilarse anticipadamente.
Desde su jubilación se ha dedicado a la pintura, lo que realmente le gusta.
Pero si echas un vistazo a sus pinturas, notarás algo único en ellas..
Falta la mitad de la imagen.
Tiene un cuadro que ha hecho de dos petirrojos, que copió de una tarjeta de Navidad.
El petirrojo que está a la derecha está hecho con todo detalle, pero si observas el de la izquierda, notarás que aún no está terminado.
Un médico que estudia esta condición, llamado Dr. Paresh Malhotra, describió esta condición de esta manera: “La visión se ve afectada de manera más llamativa porque somos criaturas visuales, pero también se ven afectados el oído, el tacto, la representación y el sentido del yo”.
Lo triste de esta condición es que las personas que tienen negligencia hemiespacial son muchas veces ni siquiera conscientes de su condición.
Y debido a esto, muchas personas como Alan Burgess no buscan ayuda.
¿Qué tiene que ver esto con el marketing de contenidos? Mucho.
Y todo comienza con multitarea
Dejame explicar…
El cocinero de pedidos cortos y el mito de la multitarea
De hecho, creo que soy bastante bueno en la multitarea. (De hecho, dejé de escribir esto varias veces para hacer otras cosas, como revisar mi correo electrónico).
¿No sientes lo mismo acerca de tu increíble capacidad multitarea?
Bueno, según un NPR artículo sobre multitarea, estamos incorrecto.
“Los humanos, dicen, no hacen muchas cosas al mismo tiempo. En cambio, cambiamos nuestra atención de una tarea a otra extremadamente rápido”.
El ejemplo que utilizan en el artículo para mostrarnos esta realidad es el ejemplo de un cocinero de comida rápida.
Los cocineros de pedidos cortos tienen que hacer malabarismos con todo tipo de pequeñas tareas. Tareas que les permiten hacer: panqueques con chispas de chocolate, huevos revueltos con salchicha, una orden de papas fritas e incluso tostadas de centeno.
Cocinar panqueques o huevos puede no parecer tan importante. Pero en un día ajetreado, cuando necesita administrar todos sus pequeños detalles al mismo tiempo, se convierten en un trabajo realmente difícil.
Usted podría estar pensando… “¿A quien le importa? ¡No soy un cocinero de comida rápida!”
Bueno, como revela el artículo de NPR, TODOS estamos viviendo vidas en las que tenemos que hacer malabares con todo tipo de pequeños detalles simultáneamente.
Todos tenemos correos electrónicos para responder, llamadas para volver, mandados que hay que hacer, reuniones que tenemos que asistir, familia responsabilidades que están en nuestro calendario, etc. Y muchas de estas cosas son cosas que necesitamos hacer todas al mismo tiempo.
Y así, al igual que un cocinero de comida rápida, nos vemos obligados a hacer malabares con todo.
Pero aquí está el problema. Vivimos en un mundo de fantasía.
Neurocientífico Earl Miller lo dice así en este artículo de NPR…
“La gente no puede realizar múltiples tareas muy bien, y cuando la gente dice que puede, se engaña a sí misma. El cerebro es muy bueno para engañarse a sí mismo”.
Negligencia de información
No nos damos cuenta de esto, pero todos tenemos una condición de la que no somos conscientes. Y es el resultado de vivir en un mundo donde tenemos que realizar varias tareas a la vez para sobrevivir.
Llamo a esta condición “Descuido de la información.”
Nuestros cerebros no han experimentado un accidente cerebrovascular que nos haya hecho ignorar un cierto lado de nuestro mundo.
En cambio, nuestros cerebros han sido sobrecargados por tantas tareas y tanta información que hemos comenzado a bloquear la avalancha de información que fluye en nuestro camino cada día.
Y parte de esa información que estamos bloqueando es muy importante. Pero no importa Nunca lo veremos.
Esto nos lleva al problema que mencioné al principio: por qué su marketing de contenidos no está funcionando.
Verás, no eres el único con esto. Negligencia de información condición.
Tus prospectos tienen Información Neglect también
Esto lleva a tres problemas que los especialistas en marketing de contenido deben superar:
Eso significa que parte de ese exceso de información que tus prospectos están bloqueando es Tu contenido.
Ni siquiera ven tu contenido. Ni siquiera está en su radar.
Ellos ni siquiera sé están haciendo esto.
Este es el mundo en el que ahora vivimos.
Esta es la condición que todos tenemos, incluso si no nos damos cuenta de esto.
Entonces, ¿qué debe hacer un vendedor de contenido al respecto?
¿Cómo se crea contenido que la gente realmente consumirá?
Te diré…
Cómo crear contenido que no sea ignorado
Sabes, no te dije todo lo que descubrí cuando leí La historia de Alan Burgess.
Hubo algo que dejé fuera. Es algo sobre el Dr. Malhotra que se mencionó al final del artículo.
Es este hecho sorprendente: El Dr. Malhotra descubrió una manera de comenzar a REDUCIR este problema en pacientes con negligencia hemiespacial.
Escucha como…
“Su trabajo más reciente ha analizado cómo los pacientes pueden reducir este sesgo hacia la derecha. Investigaciones anteriores sugieren que las personas con visión normal se desempeñan mejor en tareas de atención visual cuando son recompensadas por un buen desempeño y el Dr. Malhotra y su equipo han encontrado lo mismo en pacientes con negligencia”.
Esto es increíble.
Al ofrecer a los pacientes con negligencia hemiespacial recompensas por notar y prestar atención a lo que normalmente no ven, ¡él los está ayudando a superar su ceguera de percepción!
¿Y adivina qué?
Creo que esa es la respuesta para resolver tu problema también.
Esto es lo que quiero decir…
Si desea crear marketing de contenido que no se ignore, pero que realmente se note y se consuma felizmente, entonces debe hacer lo mismo.
Debes recompensar a tus prospectos por consumir tu contenido.
Cuando recompense a sus prospectos por consumir su contenido, ellos con mucho gusto presta atención y consumir el contenido que creas.
Yo llamo a este tipo de contenido “contenido gratificante.”
Tres formas de crear “contenido gratificante” que sus prospectos querrán consumir
Hay muchas maneras de crear contenido que recompense a sus prospectos.
No tengo tiempo para analizarlos todos, así que permítanme centrarme en tres tipos básicos de “contenido gratificante” que puede crear:
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Cree contenido que responda las preguntas de sus prospectos.
Si creas contenido sobre temas que a nadie le importan, ¿adivina cuántas personas lo consumirán? Así es. Nadie.
En su lugar, desea crear contenido que responde a las preguntas de sus prospectos y se centra en temas y materias que les interesan.
Hice eso aquí. Escribí sobre un tema que probablemente te interese: “por qué se ignora tu contenido”.
Debe hacer lo mismo y crear contenido que responda las preguntas de sus prospectos.
Este tipo de contenido enseñará a tus prospectos a prestar atención y hará que quieran consumir tu contenido, porque saben que los recompensa con respuestas a sus preguntas reales.
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Crea contenido que sea agradable de leer.
La otra forma de crear contenido al que sus prospectos presten atención es crear contenido que sea agradable.
Creo firmemente que incluso el tema más aburrido puede volverse agradable de consumir, si utiliza los métodos correctos para crear contenido intrigante.
Acabo de hacer eso en esta publicación. Escribí sobre el tema de la “multitarea”, que no es necesariamente el tema más interesante. Pero usé la historia de Alan Burgess y la analogía de un cocinero de comida rápida para hacerla más interesante.
Debes hacer lo mismo.
Este tipo de contenido le enseñará a sus prospectos a prestar atención y hará que deseen consumir su contenido, porque saben que usted brinda contenido que no solo responde a sus preguntas, sino que es agradable e intrigante.
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Y, a veces, puedes crear contenido en el que, literalmente, das a tus prospectos algún tipo de recompensa real.
Los dos tipos anteriores de “contenido gratificante” se basan en recompensas que están EN el contenido mismo. Pero esta última es una recompensa que existe fuera de tu contenido.
Es algo a lo que apunta su contenido.
Eso significa que usted crea contenido que lleva a, o revela, una recompensa para su cliente potencial en forma de un informe especial, un descuento, un video o tal vez un concurso de algún tipo. (Estos son solo algunos ejemplos. Debe ser creativo y crear otros).
Este tipo de contenido les enseñará a sus prospectos a prestar atención y hará que quieran consumir su contenido, porque saben que responde a sus preguntas, es agradable de consumir e incluso (a veces) los lleva a recompensas reales.
Un ramo diario de amor
“La atención es como un ramo diario de amor.”
-Bob Keeshan alias “Capitán Canguro”
Me encanta la cita anterior sobre la atención de Bob Keeshan.
Creo que es una excelente manera de pensar en el valor que alguien te está dando cuando te presta su atención.
Y con todas las distracciones que tenemos estos días, creo que la “atención” se ha convertido en el tesoro que todas las empresas buscan desesperadamente.
Si realmente desea que sus prospectos lo cubran con “ramos de flores diarios de amor”, entonces debe aprender a crear contenido que los recompense.
Esa es la única forma en que puedes superar la condición moderna de Descuido de la información.
Buena suerte.
PD Por si acaso lo estabas decepcionado de no haberte mostrado un ejemplo de cómo usé el tercer tipo de “contenido gratificante” es posible que desee revisar la publicación anterior nuevamente. Incluí una recompensa oculta para ti en uno de los enlaces de arriba. (Pista: está hacia la parte superior).
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