En algún momento, cada equipo necesita traer nuevos miembros. Tener un proceso de incorporación sólido garantiza que los nuevos empleados obtengan la información que necesitan para convertirse en parte del equipo. Si bien las conversaciones cara a cara y un poco de papeleo sin duda entrarán en juego, los videos son la herramienta perfecta para adaptar el contenido educativo y transmitir un poco de la cultura de la empresa en el camino.
Los videos de incorporación bien elaborados pueden hacer más que solo enseñar a los nuevos compañeros de equipo: pueden inspirar a los empleados y fomentar culturas empresariales acogedoras.
Imagina que acabas de comprar un increíble auto nuevo. Llamas a tu amigo para contarle todo. ¿Qué es lo primero que dices? ¿Que tiene asientos de cuero o excelentes parlantes? No van a tener idea de lo que estás hablando. Por lo que saben, podrías haber comprado una bicicleta nueva modificada.
No, lo primero que dices es: ¡Tengo un auto nuevo!
Sus videos de incorporación no deberían ser diferentes. No desea presentarle a su nuevo gerente de marketing las funciones de bajo nivel de su API (todavía). Comience presentando los conceptos de alto nivel de la empresa antes de sumergirse en videos más específicos para cada equipo.
Cree un cronograma para su proceso de incorporación. Algunos de tus videos serán “imprescindibles” el primer día. Estos son los que son aplicables a cada equipo y discuten conceptos generales.
Algunos de sus videos más específicos se pueden etiquetar como “ver más tarde”. Estos son los videos que solo pueden ser relevantes para ciertos departamentos y detallan problemas que ese equipo está interesado en resolver. Si sus videos “imprescindibles” son emocionantes, los nuevos empleados dejarán su primer día de trabajo lo suficientemente interesados como para irse a casa y ver los videos “ver más tarde”.
La mejor parte de crear un video es tener la oportunidad de demostrar realmente lo que hace que su empresa sea única. Cualquiera puede hacer un video que enumere valores o detalle procesos, pero esta es su oportunidad de mostrar, en lugar de contar, la dinámica de su empresa.
Pero su equipo creativo (o equipo de video) no debería ser responsable de crear todos estos videos. Los mejores videos muestran a diferentes compañeros de equipo e incorporan sus personalidades y estilos en el proceso de creación de videos. Esto alimenta un bucle de videos. Las nuevas contrataciones que se incorporen hoy serán las personas que hagan los videos del mañana. Tus videos deberían hacerlos desear para involucrarse en ayudar a la empresa a crecer y enseñar a nuevos compañeros de equipo.
“Los nuevos empleados que se incorporen hoy serán las personas que hagan los videos del mañana”.
Coast & Country Housing es una empresa de bienes raíces, pero eso no es todo lo que hacen. Su video de bienvenida muestra las individualidades de sus empleados, ya sea el amor por la repostería, la pasión por el canto o la afición por el golf. Los nuevos miembros del equipo pueden ver cuánto valora Coast & Country las pasiones individuales, en lugar de solo escuchar cómo la individualidad es importante en su lugar de trabajo.
Agregar un poco de personalidad a sus videos de incorporación también puede aumentar la participación de los espectadores. BambooHR depende de sus empleados para actuar como actores y actrices, pero saben que no a todos les gusta estar frente a la cámara. Entonces envían este video a todos los que están programados para una sesión. Los nuevos actores disfrutan de la combinación de humor e instrucciones, y el video les ayuda a tener una idea de cómo será estar frente a la cámara.
Todos en su empresa son únicos, y todas sus diferencias contribuyen a una mejor cultura de oficina. Cuanto más entusiasmados estén sus nuevos empleados por mostrar sus personalidades individuales, más interesantes y diversos serán sus videos. ## Inspire a los nuevos empleados para que tengan éxito La incorporación no es solo un momento para enseñar, también es el momento de inspirar a sus nuevos empleados. Inculcarles el orgullo por su nueva empresa y mostrarles todas las posibilidades de crecimiento dentro de su organización, al tiempo que establece conexiones emocionales y asociaciones positivas.
“Inculcarles el orgullo por su nueva empresa y mostrarles todas las posibilidades de crecimiento dentro de su organización”.
El video es una forma poderosa de mostrar el lado humano de su negocio de una manera que escala infinitamente. Se basa en el hecho de que nuestro cerebro está programado para responder a las caras y estamos influenciados por las emociones que vemos en los videos. Cuando los miembros actuales del equipo hablan sobre cómo han crecido y qué los inspira, sus nuevos compañeros de equipo tienen ejemplos a seguir. Starbucks inspira el crecimiento de los nuevos miembros del equipo con un video de incorporación que presenta clips cortos de “socios” (el nombre de Starbucks para los empleados) discutiendo su trayectoria y experiencia en Starbucks. Demuestra a los nuevos miembros del equipo que hay mucho espacio para crecer y muchas oportunidades para marcar una diferencia real dentro de la empresa, ya sea que sea un barista en una tienda local o un pasante que trabaje en la sede corporativa.
Los Servicios de Gestión de Residuos de la Ciudad de Edmonton querían mostrar a los nuevos empleados la importancia de su trabajo. En una industria como la gestión de residuos, resaltar el valor del trabajo realizado, pero también la satisfacción que los empleados obtienen de él, ayuda a fomentar una perspectiva positiva para los nuevos compañeros de equipo. Al mostrar a los empleados reales hablando sobre lo que los motiva, inspiran a los nuevos empleados a sentirse bien con lo que hacen.
Sus nuevos empleados no solo vienen a su empresa por un trabajo, quieren un lugar donde puedan sentir que están marcando la diferencia y tienen espacio para tener éxito. Tus videos pueden mostrarles que las posibilidades son infinitas.
La incorporación puede durar solo las primeras semanas de la carrera de un nuevo miembro del equipo, pero el aprendizaje no debe detenerse ahí. A medida que se conviertan en una parte integral del equipo, debe asegurarse de que continúen creciendo y mejorando. Integre videos en sus sesiones de capacitación y proceso de retroalimentación como un método de enseñanza que mantiene a los miembros del equipo inspirados para el futuro.
