¿Importa de qué color es el logotipo de su empresa? ¿Habrá realmente un efecto si su campaña publicitaria emplea azul y plata en lugar de rojo y negro?
Este artículo explorará la ciencia y la psicología detrás de la publicidad en Facebook. Te proporcionaré ejemplos del mundo real de los anuncios de Facebook actuales y te daré conclusiones concretas y significativas que podrían marcar la diferencia entre un anuncio exitoso y un fracaso.
¿Necesita más ayuda para comercializar en Facebook?
Obtenga más clientes potenciales con sus anuncios de Facebook con las herramientas de marketing y la automatización todo en uno de Wishpond. Haz clic para comenzar
¿Qué es la psicología del color y por qué debería importarme?
La psicología del color es la exploración del impacto del color en las percepciones, reacciones y emociones. En términos de publicidad y marketing, se usa estratégicamente para aumentar la interacción, provocar una reacción deseada y crear un sentimiento específico relacionado con su marca o producto.
El color aprovecha la parte más inconsciente de nuestro cerebro. Vemos el color rojo y nos emocionamos más: el latido de nuestro corazón, completamente inconsciente, comienza a latir más rápido. Vemos el color verde y nos tranquilizamos (esto es, genuinamente, porque el verde indicaba agua y vida al hombre primitivo).
Piense en cuánto tiempo un usuario de Facebook mira cualquier parte de su sección de noticias. Estamos hablando de segundos antes de que sus ojos pasen a una imagen más atractiva, a otra pestaña que tienen abierta o (en el caso del tipo que casi me atropella esta mañana) al coche que tienen delante.
Los anunciantes más experimentados sabrán que a menudo son las pequeñas cosas las que tienen el mayor impacto:
Cambiar el color de un botón de llamada a la acción en la página de destino de su sitio web de verde claro a amarillo, por ejemplo, puede aumentar las tasas de conversión en un 14,5 %. Agregar un borde de color alrededor de la imagen de su anuncio de Facebook puede duplicar su CTR. El púrpura es el color favorito del 23 % de las mujeres y del 0 % de los hombres. Contrastar el color de dos enlaces dentro de una sola imagen puede aumentar las tasas de conversión en un 60 %.
Si bien no existe el “mejor color para la conversión”, existen colores preferidos y colores que sabemos que crean una respuesta emocional o psicológica en la mayoría de las personas. Muchas de estas respuestas están influenciadas por la ubicación, así que recuerda que todo en este artículo se basa en hallazgos dentro de América del Norte, el Reino Unido, Europa Occidental y Australia.
Los colores
Azul:
El azul es, en ambos sexos y todos los grupos de edad, el color favorito de la mayoría de las personas (35% de las mujeres y 57% de los hombres). Se dice que crea la sensación de confianza y seguridad. Los azules más claros son relajantes, mientras que los azules más oscuros denotan profesionalismo y sinceridad.
Head & Shoulders apuesta por el azul con su anuncio de Facebook a continuación. Su público objetivo es de ambos sexos y todos los grupos de edad, por lo que están aprovechando un color sólido y confiable, y se están enfocando en optimizar su copia para hacer clic.
Cómo puedes usarlo:
Recomiendo usar el azul como color primario solo si incluye acentos de naranjas, rojos o amarillos. El azul es utilizado por muchas de las compañías informáticas más grandes (piense en IBM, HP, Dell, Facebook) porque simboliza inteligencia, eficiencia y lógica. Si su negocio quiere comunicar estas emociones, considere también el azul. El uso exclusivo de azul y blanco hará que su anuncio de Facebook se mezcle con el esquema de color actual de Facebook y los usuarios no lo verán. Si vende alimentos, no use el color azul, ya que muchas personas lo asocian con enfermedades y moho. Los arándanos son una excepción notable, hay muy poco azul en la naturaleza y, en las pruebas, las personas a menudo se niegan a comer alimentos perfectamente saludables que han sido teñidos de azul, o se sienten realmente enfermos después de hacerlo.
Verde:
Asociado con la riqueza y los temas ambientales, el verde es el color más fácil de procesar para el ojo. Verde también significa acción positiva (piense, ‘verde significa ir’) y afirmación.
El verde y el verde azulado también se han asociado con compradores con un presupuesto limitado. También es el segundo y tercer color más popular entre hombres y mujeres respectivamente.
Perfect Audience.com usa un verde pálido en su anuncio de Facebook a continuación.
Cómo puedes usarlo:
El objetivo principal del color en la publicidad es impulsar una determinada emoción o simplemente atraer la atención. El verde pálido que PerfectAudience.com ha utilizado arriba no atrae la atención y crea una completa falta de urgencia o dirección. Los verdes más fuertes, más oscuros o más vibrantes son muy efectivos ya que contrastan bien, pero no crean la agresividad de colores como el naranja y el rojo. Pruebe el uso del verde azulado con una oferta social, un código de descuento o un anuncio de cupón.
Algo para reflexionar: El negro se asocia con el luto en el mundo occidental, mientras que el blanco (el color de los huesos) es el color de la muerte en muchos países orientales, y el negro (el color de la tierra) significa vida. Las mujeres japonesas visten de blanco en sus bodas no para significar pureza, sino para significar la muerte de su relación con su propia familia.
Púrpura:
Asociado con la calma, la feminidad y la riqueza, el púrpura es el segundo color más popular entre las mujeres, con un 23 %. Curiosamente, a medida que las mujeres envejecen, aumenta su gusto por el color púrpura. Por otro lado, el morado es el color favorito del 0% de la población masculina.
Fb-Gorilla.com usa un borde morado debajo. Recomiendo el uso de bordes si su imagen es aburrida o, como es el caso de esta, no tiene un borde cuadrado existente. Sin embargo, hubiera recomendado rojo o naranja en lugar de morado,
Cómo puedes usarlo:
Recomendaría usar púrpura solo si su grupo demográfico objetivo son mujeres, ya que es el segundo color menos favorito de los hombres (solo detrás del marrón). Si su anuncio de Facebook habla sobre aumentar las ganancias o el ROI, use verde o púrpura para comunicar riqueza. tiene más de 60 años use solo morado, blanco o azul
Rojo:
El color rojo está asociado con la pasión, la emoción y la urgencia. Es un color peligroso en la publicidad, ya que muchas personas asocian el rojo con la negatividad y los errores. Sin embargo, atrae la vista mejor que cualquier otro color y da la impresión de que el tiempo pasa más rápido de lo que es (ya que hace que nuestro corazón lata más rápido) lo que nos hace actuar cuando de otra manera no lo haríamos.
Cómo puedes usarlo:
No recomiendo usar el rojo como color principal de su anuncio de Facebook. Las personas encuentran demasiado del color intimidante, contundente y agresivo. Recomiendo usar el rojo para llamar la atención sobre partes de su anuncio, como alrededor de una llamada a la acción, una propuesta de valor o como borde. El rojo es extremadamente útil para usar en contraste con otros colores más profesionales como el gris oscuro, el azul y el verde.
Negro:
Potente, elegante e intelectual, el negro significa permanencia, sinceridad y sofisticación. Si bien el negro, como el rojo y el naranja, puede ser un color peligroso si se usa demasiado, puede comunicar profesionalismo y sofisticación cuando se usa junto con un blanco fuerte y claro (evite los grises o bronceados, ya que desteñirán su mensaje).
Un artículo que encontré mientras investigaba para esta publicación incluía una pregunta interesante. ¿Cuál de estos buzones parece más pesado?
AdBeat.com usa el blanco y negro a continuación en un intento de comunicar inteligencia. ¿Hubiera sido más efectivo un fondo azul oscuro?
Cómo puedes usarlo:
El negro debe usarse si su empresa busca crear un perfil de marca sincero. Si desea promocionar su negocio como divertido y atractivo, me mantendría alejado del negro como color primario. Si está buscando crear una personalidad comercial divertida y atractiva en Facebook, use tonos de naranja, rojo, verde o azul con texto negro, ya que corre el riesgo de que los colores choquen con otros colores (incluido el blanco).
Naranja:
Llamativo, brillante y soleado, el naranja es uno de los colores más populares para las llamadas a la acción de las páginas de destino. Si bien un buen tono y una buena cantidad de naranja se consideran cálidos y atractivos, demasiado se ha asociado con la ingenuidad y la falta de profesionalismo.
Wishpond utiliza un fondo naranja fuerte con texto blanco en el anuncio de Facebook a continuación. Esto funciona muy bien para llamar la atención sobre el anuncio, y la imagen verde del libro electrónico realmente se destaca (ver Contraste a continuación).
Cómo puedes usarlo:
Recomendaría algo muy similar a lo que Wishpond ha hecho anteriormente. El uso de tres colores brillantes es extremadamente efectivo para captar la atención del usuario. El naranja es uno de los mejores y más llamativos colores disponibles para los anunciantes de Facebook, utilícelo alrededor de las llamadas a la acción y como borde alrededor de un producto que no llama la atención.
Contraste
El contraste es esencial cuando se trabaja con anuncios de Facebook. El ojo humano se siente naturalmente atraído por los colores contrastantes. Esto puede tener efectos negativos o positivos dependiendo del color. Por ejemplo, asociamos el amarillo y el negro con el veneno (piense en las ranas arborícolas, los avispones, el símbolo de la radiactividad, etc.).
Contrastar los colores de su anuncio de Facebook de manera inteligente puede tener un gran efecto en su éxito.
Echemos un vistazo a uno de los casos de estudio más populares de los últimos años:
En 2010, Paras Chopra realizó una prueba multivariada de cuatro semanas que se utiliza a menudo como ejemplo del poder del contraste de colores. Durante cuatro semanas, probó el rendimiento de 12 combinaciones diferentes de una llamada a la acción y un enlace descriptivo:
La opción 10, con el mayor contraste de color, matiz y tamaño (además de la palabra Gratis), generó una mejora del 60 % en la tasa de conversión, con un índice de confianza del 99 %.
Para obtener más información sobre las pruebas A/B de sus anuncios de Facebook para el éxito, lea mi artículo reciente Cómo hacer una prueba dividida A/B de su anuncio de Facebook.
Sombras y tintes
Los estudios muestran que los hombres prefieren los colores brillantes significativamente más que las mujeres, mientras que las mujeres tienen una fuerte preferencia por los colores suaves. Es esencial que tenga esto en cuenta al orientar su anuncio de Facebook. Los anuncios de Facebook a continuación estaban en mi sección de noticias (camisetas de hockey) y en la de mi colega Krista (Quiet Jasmine Sleep Serenity Febreze).
Después de esto, las sombras y los tintes son una criatura algo complicada. Por ejemplo, hay más de 300 tonos reconocidos de rojo. ¿Cuál significa agresión y negatividad y cuál calidez y entusiasmo? Recomiendo probar internamente sus colores (con colegas) y luego probarlos A/B en el transcurso de su campaña publicitaria de Facebook.
Conclusión
Eso concluye la primera parte de esta exploración de dos partes sobre la psicología del éxito de los anuncios de Facebook. Mi próximo artículo tratará sobre la psicología de la imagen, así que ten cuidado.
Esperamos que hayas aprendido algo sobre la psicología del color y lo influyente que puede ser en la publicidad de Facebook. Recuerde probar sus sombras y matices, y recuerde que algunos de los colores más efectivos fallarán cuando se agregue texto.
Otras lecturas:
¿Alguna vez ha tenido un aumento aparentemente inexplicable en las tasas de conversión que ahora puede atribuir al color? ¡Comienza la conversación a continuación!
PD Las aplicaciones de concursos de Facebook de Wishpond facilitan la creación de sorteos, concursos de fotografía, concursos de hashtags de Instagram y más. ¿Buscas inspiración? Echa un vistazo a 25 ideas creativas para concursos de Facebook que puedes usar hoy.
