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Marketing de contenido centrado en el suscriptor: cómo los profesionales crean listas en 6 pasos

Nadie en su audiencia es tan accesible como las personas en su lista de correo electrónico.

Esto es un hecho.

La mayoría de tus seguidores en las redes sociales simplemente no ven la mayoría de tus publicaciones.

¿Gorjeo? No, el usuario promedio de Twitter pasa solo 1 minuto al día en Twitter.

¿Facebook? no- [email protected] informó que su alcance orgánico de Facebook podría ser tan bajo como 2% en 2014.

Por el contrario, la tasa de apertura promedio para el correo electrónico es un asombroso 25%. Esa es la tasa de apertura, posiblemente una estadística más fuerte que el “alcance” de las redes sociales.

Eso hace que la creación de listas sea una forma increíblemente valiosa de mantenerse en contacto con su audiencia.
Hablemos de cómo construir su lista.

1. Elija una palabra clave enfocada en el suscriptor

Lo diré ahora mismo, la mayoría de las personas que quieren crear una lista la están bombardeando aquí mismo, desde el principio.

Lo primero que debe hacer es elegir una palabra clave que realmente genere suscriptores, y eso significa que debe cambiar su mentalidad. La prioridad número uno es una alta tasa de conversión de opt-in. Y esa palabra clave tiene que encajar en el paréntesis ‘informativo’ o ‘intencional’.

No se trata de elegir palabras clave que tengan un tráfico masivo en los motores de búsqueda. Ni siquiera se trata necesariamente de elegir una palabra clave que tenga poca competencia, siempre y cuando esté seguro de que puede generar algo de tráfico para ella.

Entonces, ¿cómo puedes saber si una palabra clave será buena para generar suscriptores?

Ajuste perfecto para un activo de generación de prospectos – A continuación profundizaremos en la elección de un activo de generación de prospectos, pero es importante comprenderlo un poco aquí. Su activo de generación de prospectos es la recompensa que las personas recibirán por registrarse en su lista de correo electrónico. Estamos hablando de un activo que va más allá de una publicación de blog, algo digno de pensar como si fuera un producto. Esto es crucial, porque dar tu dirección de correo electrónico es psicológicamente equivalente a gastar tu propio dinero.
Hay dinero en eso – En general, estas son palabras clave que van a tener algún valor financiero, el tipo de cosas que acumulan un costo por clic bastante alto en AdWords. Esto no siempre es cierto, pero el punto es que estamos hablando de una palabra clave que indica algo más que mera curiosidad o interés. Estas son palabras clave que indican que el buscador está buscando realizar una acción de alguna consecuencia.
Nadie más tiene un activo de generación de prospectos satisfactorio – Esta es la parte importante cuando se trata de competencia. Si es un jugador relativamente nuevo o pequeño, no desea ingresar a un mercado donde las diez listas principales en los SERP ya ofrecen un libro electrónico sobre el tema o un activo similar. Obviamente, también querrás asegurarte de que ninguno de los listados sea precisamente ese activo. sin que la necesidad de un opt-in. El punto es que debe poder ofrecer un activo que las personas aún no pueden encontrar en la página principal de Google, uno que sea lo suficientemente atractivo como para que se registren.
Intención – La intención del usuario que impulsa una palabra clave enfocada en el suscriptor es una de impulso intenso. Las personas que buscan estas palabras clave se mueren por algo que les resuelva un problema real, y no pueden obtener una solución definitiva a su problema en la web libre y abierta.

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2. Cree un activo de generación de prospectos ajustado al láser

Una vez que haya elegido su palabra clave, es hora de crear su activo de generación de prospectos.

Ahora, los libros electrónicos suelen ser la opción preferida, pero quiero enfatizar que hay otros activos de creación de listas. Como dije anteriormente, lo principal que desea lograr es algo que se eleve al nivel de un producto. Aquí están algunos ejemplos:

Libros blancos y libros electrónicos – Ya sabes que hacer.
Guía paso a paso o desafío – Esto lleva las cosas un paso más allá que el típico libro electrónico al convertir al suscriptor en un participante activo.
Plantillas – He visto que estos funcionan increíblemente bien. Estamos hablando de hojas de cálculo, plantillas de formularios, etc., que están diseñadas para hacer la vida de su audiencia mucho más fácil.
Calculadoras – Si estás en la industria adecuada, estos funcionan increíblemente bien como generadores de prospectos. Las calculadoras especializadas diseñadas para problemas muy específicos son increíblemente útiles y vale la pena regalar su dirección de correo electrónico.
Cuestionarios – A la gente le encanta aprender cosas sobre sí mismos, y los cuestionarios son una excelente manera de lograrlo. Del mismo modo, las pruebas de práctica diseñadas para ayudar a su audiencia a perfeccionar sus habilidades son herramientas invaluables.
Cursos – Haga que su audiencia se inscriba en un curso completo sobre un tema. Esto ofrece el tipo de estructura que algunas personas de su audiencia se morirían por tener porque ese tipo de estructura simplemente no existe en la mayoría de los lugares de la blogósfera.

Independientemente del activo que elija, asegúrese de que el formato se ajuste perfectamente a su palabra clave objetivo. Comprenda la intención del usuario detrás de la palabra clave como nadie más lo ha hecho antes y cree la solución perfecta para su problema.

Pero antes de hacerlo, le recomiendo que eche un vistazo a la siguiente sección, porque tiene más peso al actuar como investigación de la competencia.

3. Cree su página de destino

Su página de destino debe dejar boquiabierto al lector.

La única forma de lograr esto es comprender perfectamente su problema, así como cada paso que podrían haber dado en su viaje antes de encontrar su página de destino.

Esto no significa necesariamente que la página de destino deba ser larga y complicada. A menudo, lo mejor es que sea corto y simple. Honestamente, esto es algo que necesitará hacer una prueba A/B para estar seguro, porque cada mercado es diferente.

De cualquier manera, para demostrar qué tan bien comprende al lector, debe emprender el mismo viaje que ellos y más. Eso significa explorar cada grieta y hendidura de los motores de búsqueda relacionados con su palabra clave objetivo y buscar patrones. Busque las cosas que se dicen una y otra vez. Busque fuentes de frustración. Busque aquellas cosas que todo el mundo “sabe” pero que no parecen estar validadas en absoluto.

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Si te sientes especialmente determinado, también te recomiendo que te registres en los activos de creación de listas de otras personas para ver lo que han cubierto. Obviamente, estos son una gran fuente de información que de otro modo no podrá encontrar. También podrá descubrir lo que falta en estos activos para que pueda atraer incluso a las personas de su audiencia que ya han descargado un activo.

Después de hacer esto durante el tiempo suficiente, podrá armar una lista de “quejas” que tendrá su audiencia con lo que está actualmente disponible públicamente. Y podrá dirigirse a ellos en su página de destino para asegurarle al lector que los tiene cubiertos, que está abordando algo que no pueden encontrar en ningún otro lugar y que realmente tiene las respuestas.

Debido a esto, en realidad recomiendo desarrollar una idea de cómo se verá el mensaje de su página de destino incluso antes de desarrollar el activo real. De esa manera, sabrá exactamente lo que está tratando de “vender”.

4. Escriba una publicación de blog autorizada

Te guste o no, tu página de destino probablemente no aparecerá en los resultados de búsqueda. Así que tiene una de dos opciones, encontrar una manera de convertir su página de destino en una publicación de blog o escribir una publicación de blog separada de su página de destino. Ambos pueden ser efectivos. Como probablemente esperaba, depende de su mercado.

Escribir la publicación del blog es un acto de equilibrio. Deberá hacer que la publicación del blog sea lo suficientemente útil como para que se sostenga por sí misma, pero tampoco puede revelar el remate. Su activo de generación de prospectos aún debe ser valioso después de que sus lectores terminen la publicación del blog.

Esta es una de las razones por las que las alternativas a los libros electrónicos son tan poderosas. Los tipos de activos alternativos son tan fundamentalmente diferentes de las publicaciones de blog que la publicación de blog por sí sola no puede ocupar el lugar del activo.

Sin embargo, si su activo es un libro electrónico, este no es el final. Dado que, por su propia naturaleza, se espera que las publicaciones de blog sean mucho más pequeñas que los libros electrónicos, es prácticamente imposible revelar todo el libro electrónico en su publicación de blog, a menos, por supuesto, que su libro electrónico sea muy corto o esté lleno de palabrería.

Otra forma de hacerlo es escribir una publicación de blog que explique los problemas con el conocimiento que ya existe, básicamente una versión editorializada de lo que debería estar haciendo con su página de destino. Al abordar el problema extensamente y con asombrosa precisión, demuestra que comprende muy bien la situación. Ahora su libro electrónico puede decirle al lector qué hacer a continuación.

Sin embargo, una cosa que debes evitar es ser demasiado cínico al respecto. Como mínimo, debe creer genuinamente que la publicación de su blog es más útil que lo que la gente encontrará en la página principal de los resultados de búsqueda. Si la publicación de su blog no parece ser nada especial, sus lectores no confiarán en usted lo suficiente como para buscar el activo.

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5. Dile al mundo

Cuando intenta crear una lista de correo electrónico, no recomendaría confiar únicamente en los motores de búsqueda y el descubrimiento aleatorio para correr la voz. Así que saque ese teclado, es hora de comenzar a escribir algunos correos electrónicos.

En realidad… recomendaría enviar los correos electrónicos antes de que haya terminado con el activo. Esa es otra cosa a tener en cuenta: es más probable que las personas compartan algo si están involucradas en el proceso.

Considere comunicarse con personas influyentes mientras trabaja en el activo. Ofrezca dejar que lo usen gratis. Solicite comentarios. Hágales saber que les agradecerá públicamente su ayuda cuando el activo se active.

Incluso puede considerar incluir algunas citas propietarias de personas influyentes en su activo. Tener personas influyentes que le brinden este tipo de “conocimiento interno” hace que su producto se vea más autorizado y la promoción cruzada aumenta su alcance.

Si ya pasó la etapa en la que los influencers pueden incorporarse al activo en sí, no se preocupe. Todavía puede comunicarse con las personas para informarles sobre el activo. Solo asegúrese de ofrecerles un pico en el activo sin necesidad de registrarse en su lista de correo electrónico. La mayoría de las personas que les envían correos electrónicos no ofrecen nada tan valioso como un libro electrónico sin trucos.

Algunas notas sobre la divulgación:

Recomiendo no incluir un archivo adjunto en su primer correo electrónico. Esa es una bandera roja y elevará sus alertas internas de spam y virus a DEFCON 1. Mantenga su correo electrónico muy breve y conversacional. Asegúrese de preguntarles si les gustaría echar un vistazo a su activo. Esto puede parecer obvio, pero muchas personas son tan educadas que se olvidan de hacerles una pregunta a las personas para obtener una respuesta, con la esperanza de que les pidan una mirada. Dar contexto para el correo electrónico. La gente espera una razón para recibir un correo electrónico de usted. Dar ellos una razón por la que los está contactando específicamente. Al mismo tiempo, no almohadilla. Mantenga el contexto breve y sea honesto. Nunca ofrezca elogios falsos.

6. Hazlo de nuevo

Esta es la única cosa que diría que se extraña más que cualquier otra cosa. En realidad, es un poco sorprendente cuántas personas pasan por este proceso, comienzan a obtener suscriptores, notan cuán efectivo fue el proceso y luego nunca lo vuelven a hacer. Piensan que el siguiente paso es centrarse en generar más tráfico para poder captar más suscriptores.

Incorrecto.

El siguiente paso es elegir una nueva palabra clave centrada en el suscriptor, crear un nuevo activo y realizar todo el proceso nuevamente.
¿Te sientes entusiasmado? Siga una estrategia de creación de listas y observe cómo crecen esos números.

Esta publicación fue escrita por Pratik Dholakiya, el cofundador de E2M y apareció originalmente en el blog de E2M.