Estoy muy emocionada de hacerle saber que hoy puede comprar La gente mala apesta: Cómo la empatía conduce a mayores ganancias y una vida mejor. Puede comprarlo en Amazon, Walmart, Barnes & Noble y el audiolibro también está disponible.
Cuando la mayoría de las personas escuchan el título, normalmente dicen: “¡Sí, la gente mala realmente apesta!” Entonces puedo verlos reflejados. Y algunos de ellos admiten que se preguntan, “espera, ¿está hablando de mí?”
La mejor respuesta que puedo darte: si te preguntas si tienes empatía, probablemente no la tengas. Y si te preguntas si eres malo o malo, ¿quién no? Cuento algunas historias en el libro sobre momentos en los que no estaba en mi mejor momento. Pregúntale a mi esposa. Ella te lo dirá. Todos hemos estado allí.
Puedo decirte que no estoy hablando de ti. De hecho, no nombro a nadie directamente en el libro como alguien que apesta porque eso sería malo. Y todos los personajes y vivencias mías reflejados en el libro (excepto uno… tendrás que leerlo) son combinaciones generalizadas de hechos para intentar proteger a los inocentes.
¿Por qué escribí? La gente mala apesta?
He tenido la suerte de haber tenido muchos roles excelentes y compañías divertidas, trabajando para gerentes realmente buenos. Pero cuando miré hacia atrás y conté todos esos trabajos, el número era más de 50 puestos con título en varias empresas. Empecé a preguntarme por qué tenía tantos trabajos.
Y me di cuenta de que a menudo me iba porque no me sentía comprometido con mi trabajo. Sí, a veces la compañía apestaba. A veces mi gerente apestaba. A veces el trabajo apestaba. Pero en cada situación, me di cuenta de que un poco más de empatía me habría permitido obtener lo que quiero y tener el impacto que quería.
Luego miré algunos de los datos. Vi que como sociedad estamos experimentando una crisis de empatía y compromiso. No solo en el trabajo, sino también en la política, y para algunos de nosotros en nuestra vida personal. La depresión, el suicidio, las sobredosis de drogas aumentan en todo el mundo. Ciertamente podemos señalar el auge de Internet digital, social y móvil por reunirnos brevemente. Pero lentamente, durante las últimas décadas, ha comenzado a separarnos.
Ahora podemos romper con nuestros novios o novias a través de mensajes de texto. Podemos usar todas las plataformas sociales para ser malos con las personas que nunca tenemos que conocer. Nos hemos vuelto tan poderosos como los principales medios de comunicación y usamos ese poder para ser malos como si fuera nuestro trabajo. Eso se ha infiltrado en nuestra vida diaria (y en nuestra política).
Así que analicé mi propia experiencia en la creación de contenido para empresas: contenido que no promociona, sino contenido que ayuda a las personas. ¡Esas empresas venden más cosas!
Observé algunos ejemplos en mi industria, en muchas investigaciones, en otras profesiones. ¡Y leí muchos otros grandes autores!
Y comencé a ver un patrón sorprendente, cuando las personas se ponen por encima de los demás, comienzan a elevarse por encima de su propio dolor. La empatía es el secreto contrario a la intuición del éxito en los negocios y en la vida.
Aquí está el problema. La mayoría de la gente no es feliz. No les gusta su trabajo. Como les digo a mis audiencias oradoras, trabajamos en gran medida en contenido y campañas de marketing u otros proyectos que simplemente no funcionan. Podemos señalar con el dedo una cultura de trabajo negativa, un jefe malvado… un compañero de trabajo… o un cliente. Porque, ya sabes, la gente mala apesta.
Algunos líderes incluso creen que necesitan ser malos para ser efectivos. ¡Su falta de compasión crea relaciones negativas que reducen el rendimiento y las ganancias en general!
Que hay La gente mala apesta?
Entonces, en este libro, uso la experiencia de la vida real y la investigación comprobada para mostrar por qué, en lugar de culpar a los demás, podemos mirar dentro de nosotros mismos y aprender a usar la empatía para derrotar a los “malos” en cada situación. Esta guía perspicaz muestra a los líderes y empleados cómo una comunicación más emocional aumenta las ganancias y mejora la vida.
En el libro hablo de
Por qué los empleados están descontentos y el poder de la empatía para cambiar las cosas. Cómo los organigramas desmotivan a los empleados al descuidar el elemento humano. Por qué la empatía parece contraria a la intuición del éxito. Los secretos para una carrera feliz, significativa e impactante.
Capítulo 1: Tu trabajo apesta. Hablo del punto de ilusión al que todos nos enfrentamos cuando nos piden que hagamos cosas que sabemos que no funcionarán. Y te muestro la clave para detener los esfuerzos desperdiciados.
Capítulo 2: Tu empresa apesta. Rompemos el organigrama típico y presentamos un nuevo modelo organizativo.
Capítulo 3: Tu jefe apesta. Analizo el papel de los líderes campeones que apoyan y alientan a sus equipos. ¿Quizás es hora de que comencemos a revisar a nuestros gerentes en lugar de hacerlo al revés?
Capítulo 4: Nuestros clientes saben que apestamos. Nuestras empresas y las cosas que vendemos no curan el cáncer. Incluso podrían estar causándolo. Así que relájese y concéntrese en lo que sus clientes realmente quieren.
Capítulo 5: No apestes. Hacer preguntas es la clave para entender a los demás y comenzar relaciones.
Capítulo 6: La empatía gana. Cómo la empatía es un modelo comprobado para obtener mejores resultados comerciales y una vida mejor.
Capítulo 7: Cuenta la historia. Todos somos contadores de historias. ¿No es hora de que lo abracemos?
Capítulo 8: Vender la historia. Todos tenemos que aprender a presentar nuestras ideas de una mejor manera.
Capítulo 9: Sé amable. Sé genial. ¡Sé tú! El capítulo final proporciona 5 consejos para una empatía más profunda y las preguntas secretas que te ayudarán a entender cómo vivir tu mejor vida.
Si estás preparado para disfrutar de una vida profesional y personal más gratificante. Realmente espero que las historias y los consejos de este libro lo ayuden a llegar allí, incluso si Mean People Suck.
¿Qué puede hacer para apoyar La gente mala apesta?
La gente me ha preguntado cómo pueden ayudar. El mejor apoyo que puedes dar es ayudarme a correr la voz. Entonces comprar el libro, y luego Dile a tus amigos. Por favor considera una crítica positiva en Amazon si crees que es digno. Y si crees que apesta, dímelo en privado. ¡Ja ja! ¡No realmente! 😉
Piense en lo divertido que sería enviar un montón de estos a algunos gerentes, clientes. o compañeros de trabajo que realmente te han estado poniendo de los nervios? No, sólo bromeaba. Eso sería malo. ¿O lo sería?
O finalmente, ¡puedes contratarme para hablar! Acabo de dar mis primeros dos discursos de apertura en tantas semanas sobre este libro y AMBOS se han convertido en clientes adicionales, ventas de libros y charlas. ¡Así que reserve ahora para su próximo evento!
La gente mala apesta Reseña en The Marketing Book Podcast
Y no se fíe sólo de mi palabra. Echa un vistazo a esta increíble reseña de Douglas Burdett en el Marketing Book Podcast.
