Las promociones de Facebook son una estrategia simple pero efectiva para aumentar la participación, los Me gusta de Facebook, los suscriptores y las ventas. Pero las pautas y reglas de las promociones de Facebook pueden ser un poco difíciles de entender, especialmente cuando Facebook hace cambios con tanta frecuencia.
En el artículo de hoy, lo guiaré a través de todo lo que necesita para crear Pautas y reglas de promoción de Facebook:
Directrices de promociones de Facebook (explicación) Prácticas recomendadas para las directrices y normas de promociones de Facebook Plantilla de directrices de promociones de Facebook para rellenar los espacios en blanco
Tenga en cuenta: Lo siguiente es solo una descripción general de algunas de las reglas y pautas para las promociones de Facebook. Esto no es un consejo legal. Obtenga orientación legal de un abogado experimentado antes de publicar sus reglas y pautas de promoción de Facebook.
¡Vamos a rodar!
Prácticas recomendadas para las reglas y pautas de las promociones de Facebook
Comencemos con una descripción general rápida de las cosas más comunes que nos preguntan sobre las promociones de Facebook:
Dónde puede ejecutar una promoción de Facebook:
Puede realizar una promoción en la cronología de su página de Facebook (básicamente en una publicación de Facebook) o en una pestaña de una página de Facebook (usando una aplicación como las aplicaciones de promoción de Facebook de Wishpond). No puede realizar una promoción en la cronología del perfil de una persona.
Qué deben tener las promociones de Facebook:
Sus reglas y pautas de promociones de Facebook (o un enlace a ellas en otro sitio web) Quién es elegible para ingresar a su promoción (según la edad, ubicación, etc.) Reconocimiento de que la promoción no está patrocinada, administrada o asociada con Facebook (el empresa)
Métodos de entrada aceptables:
Puede solicitar a los participantes que realicen cualquiera de las siguientes acciones para ingresar a su Promoción de Facebook:
Me gusta una publicación de Facebook Comentar una publicación de Facebook Publicar en una página de Facebook Enviar un mensaje a una página de Facebook Enviar información personal (como correo electrónico) en un formulario de participación Enviar contenido de foto, video o texto Votar en una competencia
Métodos de entrada inaceptables:
No puede pedir a los participantes que realicen ninguna de las siguientes acciones para participar en una promoción de Facebook:
Compartir una página de Facebook Etiquetarse a sí mismos (o a sus amigos) en una foto en la que no están Publicar en su propia cronología del perfil Compartir en la cronología del perfil de un amigo
Me gusta en la página de Facebook:
Una cosa sobre la que la gente nos pregunta a menudo es sobre el “me gusta”: Requerir que una persona haga clic en “Me gusta” en su página de Facebook para ingresar a una promoción de Facebook.
Antes podía hacer esto usando una aplicación de concurso de Facebook como Wishpond, pero Facebook ya no nos dice a quién le ha gustado una página de Facebook, por lo que no podemos usarlo como un método de entrada obligatorio para una promoción de Facebook.
Sin embargo, hay dos nuevas formas de lograr que a las personas les guste su página de Facebook con una promoción de Facebook:
1. Me gusta una página de Facebook para entradas de bonificación:
Después de que una persona ingrese a una promoción, puede pedirle que le guste su página de Facebook (o varias páginas) para tener más oportunidades de ganar. Las Directrices de promoción de Facebook no le permiten hacer esto como el principal método de participación en la promoción, pero puede usarlo para que las personas tengan más oportunidades de ganar después de ingresar mediante un formulario de participación.
Este es un ejemplo de un método de entrada Me gusta una página de Facebook para entradas de bonificación. Esto aparece en una ventana emergente que se muestra después de que una persona ingresa utilizando el formulario de inscripción de la promoción:
2. Superposición ‘Like-Gate’:
La superposición Like-Gate aparece sobre la parte superior de la página de la promoción cuando una persona la visita por primera vez. La superposición pide a las personas que le den Me gusta a una página de Facebook. Pero esto solo es opcional, ya que ya no puede obligar a las personas a que les guste su página de Facebook para ingresar a su Promoción.
Como puede ver en este ejemplo, hay una opción en la superposición ‘Like-Gate’ para omitirla haciendo clic en ‘No, gracias’. Al hacer clic en esto, se cierra la superposición y le da acceso al visitante a la página de la promoción.
A pesar de que es opcional, la superposición de la puerta de Me gusta sigue haciendo un gran trabajo al hacer que la gente haga Me gusta en tu página de Facebook, ya que es la acción más destacada que se puede realizar en la página.
Puede ejecutar una promoción de Facebook con una superposición de Me gusta opcional como esta utilizando las aplicaciones de promoción de Facebook de Wishpond.
Cómo contactar a los ganadores de la promoción de Facebook (legalmente):
Facebook solía ser muy estricto con respecto a cómo podía contactar a los ganadores de su Promoción de Facebook. Inicialmente, no querían que usaras cosas como publicaciones y mensajes de Facebook, ya que pensaron que generaría spam, pero desde entonces han levantado esas restricciones.
Aquí hay algunas formas en que puede contactar a los ganadores de su promoción de Facebook (legalmente):
Correo electrónico (recomendado) Mensaje de Facebook Tweet Comentar una publicación en la cronología de su página Mensaje de Facebook Publicación de Facebook en la cronología de su página.
Recomendamos el correo electrónico, ya que es la forma más confiable que hemos encontrado para comunicarnos con el ganador.
Haga clic aquí para ver más formas de anunciar a los ganadores de la promoción.
Términos de la página de Facebook para promociones (explicación)
Facebook tiene regulaciones estrictas para realizar cualquier tipo de promoción, sorteo o concurso en su plataforma. A partir de ahora, Facebook no le permite ejecutar una promoción en un perfil personal, por lo que debe hacerlo en la línea de tiempo o pestaña de una página de Facebook.
Si deseas cambiar un Perfil personal a una Página de Facebook puedes hacerlo aquí: [https://www.facebook.com/pages/create/migrat]e](https://www.facebook.com/pages/create/migrate). Esto te permite mantener a todos tus amigos como Me gusta en la página y mantener tu perfil y fotos de portada. Pero no copiará tus publicaciones en la nueva página de Facebook.
Estas son las pautas de promoción de la página de Facebook (fecha de la última revisión: 27 de diciembre de 2016), citadas directamente de los términos de la página de Facebook:
*Qué significan estas pautas y cómo cumplirlas *
Esto es lo que significan estas pautas para su promoción de Facebook:
Usted y los participantes de su promoción no pueden demandar a Facebook ni responsabilizarlos si algo sale mal con su promoción, incluso si esto se debe a problemas o cambios en la propia plataforma de Facebook. También significa que un participante no puede responsabilizar a Facebook si ingresa a una promoción realizada de manera fraudulenta. Sus reglas de promoción de Facebook deben ser accesibles directamente desde la página de Promoción. En general, las reglas de promoción de Facebook son bastante largas, por lo que querrá tener un enlace en la página de promoción en lugar de tenerlas en la página de promoción. En sus reglas de promoción de Facebook, debe especificar quién es elegible para participar en su promoción, según cualidades como edad, ubicación, etc. Debe seguir todas las regulaciones de promoción y/o lotería en su país/estado/provincia/región. Recuerde, el hecho de que esté en Internet no significa que esté fuera de la jurisdicción de su gobierno. Debe reconocer, directamente en la página de la promoción, que las promociones no están patrocinadas ni asociadas de ninguna manera con Facebook (lo que significa que Facebook es el empresa). Las aplicaciones de promoción de Facebook, como Wishpond, incluyen esto de forma predeterminada en la plantilla de promoción de Facebook, así:
Debe ejecutar su promoción en una pestaña de página de Facebook o en una línea de tiempo (en una publicación). No se puede alojar en un perfil personal No puede usar las siguientes acciones como métodos de participación en su promoción: Compartir en la cronología del perfil del participante Compartir en la cronología del perfil de un amigo Hacer que el participante se etiquete a sí mismo (o a un amigo) en una foto que no están en Facebook no te ayudará con tu promoción. Incluso si hacen un cambio que rompe tu promoción, no te ayudarán.
También hay algunas pautas de la página de Facebook (fuera de la sección Promociones) que se relacionan con las promociones de Facebook. Aquí hay un desglose de los que debe cumplir:
Conjunto de datos:
Qué significa esto y cómo cumplir:
Si solicita a las personas que ingresen su información personal, como su nombre y correo electrónico, o cualquier contenido como imágenes o videos, debe dejar en claro que usted la recopila y no Facebook. Para cumplir con estas pautas, solo necesita usar su propia marca, nombre e imágenes en la página de promoción, y no decir que Facebook es parte de ella de ninguna manera.
A menos que esté tratando de estafar a la gente haciéndose pasar por Facebook, entonces esto no es algo de lo que preocuparse.
Además, si solicita a las personas que envíen información o contenido personal, debe obtener su permiso para volver a utilizarlo públicamente en el futuro. Esto se aplica si, por ejemplo, desea publicar una foto de portada de la página de Facebook con imágenes de personas que ingresaron a su promoción.
La mejor manera de obtener su permiso es agregar una casilla de verificación de aceptación en el formulario de entrada de su promoción, que permite a los participantes optar por darle este permiso.
Etiquetado:
Etiquetado explicado:
Básicamente, esto significa que no puede pedir a los participantes que se etiqueten a sí mismos o a sus amigos en una de sus fotos de Facebook (en la que no estén) como método de entrada para la promoción. Esta restricción está destinada a evitar que las personas desagradables envíen spam a las noticias de las personas con fotos de sus productos haciendo que sus amigos se etiqueten en ellas.
Plantilla de pautas de promoción de Facebook
Aquí hay una plantilla simple de pautas de promoción de Facebook para completar los espacios en blanco para ayudarlo a crear la suya propia. Tenga en cuenta que es solo una guía y necesita que un abogado real cree las pautas de las promociones de Facebook para estar seguro.
Analizamos una serie de promociones de Facebook anteriores realizadas por empresas grandes y pequeñas para crear una plantilla sencilla de pautas de promoción de Facebook para usted. Esta plantilla no cubre ninguna ley gubernamental regional.
Plantilla de pautas de promoción de Facebook:
Envolviendolo
Si tiene alguna pregunta sobre las pautas de promoción de Facebook, no dude en comunicarse en la sección de comentarios a continuación.
