Innovación es igual a crecimiento. Esta frase resume bastante bien la actitud de la gran mayoría de los empresarios de hoy. Las empresas emergentes de todo el mundo están buscando una manera de utilizar la tecnología de la mejor manera posible para hacer crecer sus empresas y generar más ingresos.
Según PwC, una de las cuatro grandes firmas contables internacionales, la innovación es el factor clave de crecimiento para casi todas las empresas emergentes. Después de encuestar a 246 ejecutivos de todo el mundo, PwC publicó un estudio que indica claramente cuán importante es la modernización tecnológica para los directores ejecutivos de todo el mundo.
Aparentemente, el 67% de los directores ejecutivos son muy conscientes de que la innovación es una necesidad competitiva. Casi el 80% de los encuestados verificaron que tienen una estrategia claramente definida que debería impulsar la implementación general de tecnologías modernas en su negocio. Finalmente, como resultado, las empresas que no temen innovar crecen mucho más rápido que sus contrapartes. De hecho, la tasa de crecimiento promedio de una empresa innovadora es del 62% en el transcurso de cinco años. Las empresas que no compartan esta característica crecerán un 20% en ese mismo periodo de tiempo.
Por eso es extremadamente importante comprender el potencial de las tecnologías modernas. Una de las últimas tendencias que está atrayendo rápidamente la atención se llama: el geofencing. Si no está familiarizado con el concepto, aquí hay una breve explicación y una explicación detallada sobre cómo puede usarlo para hacer crecer su negocio.
¿Qué es el Geocercado?
El mismo término significa una frontera virtual alrededor de un área geográfica real. Este perímetro virtual se puede utilizar de muchas maneras diferentes, pero lo que más nos preocupa es su aplicación en el mundo de las pequeñas empresas.
La geolocalización permite a las empresas, emprendedores, nuevas empresas y propietarios de pequeñas empresas dirigirse a un grupo específico concentrándose en un grupo demográfico crucial: la ubicación. El servicio móvil basado en la ubicación lo ayuda a comunicarse con las personas que pasan por su tienda enviándoles un mensaje una vez que llegaron a un área geográfica definida. Eso significa que, cuando un cliente potencial se acerca a su lugar de trabajo, le está enviando un mensaje a ese cliente potencial para hacerle saber que está abierto para hacer negocios.
Esta tendencia ha existido durante más de una década, desde 2002. Si bien ya tuvimos la oportunidad de ver una aplicación real de este concepto en muchas industrias diferentes, en los últimos dos años también hemos sido testigos de esta tendencia en aumento en el mundo del marketing. también. Así es como puede ayudarlo a comercializar su propio producto o servicio.
Cómo ayuda a su negocio
En primer lugar, el geofencing es la herramienta más poderosa cuando se trata de atraer compradores que se encuentran dentro de su área. Dado que puede enviar un mensaje directo a cualquier persona que ingrese a su perímetro definido, puede captar la atención de los clientes de una manera muy innovadora. Entonces, una vez que un prospecto ingresa a su tienda, o simplemente se acerca a ella, recibe un mensaje con su anuncio. Todo lo que necesitas es una aplicación y coordenadas GPS. Idealmente, usará un creador de aplicaciones y creará su propia aplicación que tendrá esta característica integrada dentro de su aplicación oficial. Imagina entrar a un centro comercial y recibir un mensaje instantáneo sobre un descuento que tu marca favorita está promocionando en ese mismo momento. Está claro por qué esta tendencia se está volviendo tan popular. La implementación de anuncios personalizados en el dispositivo móvil de sus clientes potenciales es sin duda la mejor manera posible de hacer crecer su negocio a nivel local, pero aún debe tener en cuenta las prácticas tradicionales de marketing.
Por ejemplo, una empresa llamada 1-800-Flowers pensó en la mejor manera de utilizar geofencing para atraer negocios a su tienda. En el Día de San Valentín, esta floristería envió anuncios sobre su descuento del 20% en ramos de flores a todos los que se acercaron a su tienda. La idea general era dirigir el tráfico a sus tiendas a través de un mapa de clics que indica claramente dónde se encuentra su tienda. En su caso, esta idea innovadora demostró ser rentable.
Además, otras marcas en muchas industrias diferentes incluso están apuntando al lugar de negocios de sus competidores a través de su servicio basado en la ubicación y notificaciones automáticas una vez que el prospecto ingresa a la tienda de un competidor. Imagina entrar a un Burger King y luego recibes una notificación de McDonalds con un cupón de 20% de descuento. Si bien esta práctica puede considerarse no ética, la empresa antes mencionada también logró utilizar esta función en su beneficio. La compañía 1-800-Flowers en realidad envió notificaciones automáticas a las personas que ingresaron a otras florerías y joyerías ese mismo día.
Entonces, aunque la geocerca aprovecha ubicaciones particulares, eso no significa que deba ceñirse a su lugar particular de negocios. Por ejemplo, una tienda de neumáticos podría enviar una notificación automática a cada conductor que ingresa a un taller de reparación de automóviles. El truco está en pensar en el contexto de tu negocio y emplearlo de la mejor manera posible para llegar a tu público objetivo.
Conclusión
Incluso puede integrar su aplicación con su sistema CRM y obtener más información sobre sus clientes locales. Por lo tanto, lo ayuda a obtener una ventaja sobre su competencia a través del análisis de datos, lo ayuda a dirigirse a grupos objetivo específicos y lo ayuda con el conocimiento de su marca. ¿Qué es lo que no le gusta de Geofencing?
Lo único que definitivamente debe tener en cuenta es que sus notificaciones y anuncios no alejen a las personas de su tienda. Así que no sea intrusivo, asegúrese de enviar un mensaje claro y adopte esta característica innovadora porque definitivamente podría ayudar a que su negocio crezca.
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