IDC dice que las ventas de Apple Watch se están desplomando, pero el CEO de Apple, Tim Cook, dice que no es asÃ. De hecho, dice que las ventas de Apple Watch se están fortaleciendo y que la compañÃa está en camino de lograr un trimestre récord.
Ayer, IDC publicó un informe que dice que las ventas de Apple Watch han bajado más del 70% año tras año. La firma de investigación estimó que Apple vendió 3,9 millones de relojes inteligentes durante el tercer trimestre del año pasado, y este año esa cifra se redujo a 1,1 millones.
El Sr. Cook respondió al informe de IDC diciendo a Reuters,
El crecimiento de las ventas está fuera de serie. De hecho, durante la primera semana de compras navideñas, nuestras ventas completas de Apple Watch fueron mayores que cualquier semana en la historia del producto. Y como esperábamos, vamos camino del mejor trimestre de la historia para el Apple Watch.
Eso no encaja con los números de IDC, lo cual no es demasiado sorprendente considerando que Apple no comparte las cifras de ventas de Apple Watch. En cambio, Apple está sacando una página del libro de Amazon (la compañÃa nunca dice cuántos lectores de libros electrónicos Kindle vende) y mantiene las cifras de ventas en secreto.
Amazon nunca ha ofrecido números de ventas concretos para su lÃnea de lectores de libros electrónicos Kindle y, en cambio, muestra gráficos ingeniosos con barras ascendentes. La implicación es que las ventas de Kindle son más altas cada trimestre sin ningún número o base real de comparación.
Juego de números de IDC
Eso deja a IDC y otras firmas de análisis improvisar sus propios sistemas para estimar las ventas de Apple Watch. Los números que obtienen se compilan a partir de una variedad de fuentes, como encuestas de compradores y datos de minoristas, pintando una imagen parcial de las ventas de Apple sin una manera fácil de verificar sus conclusiones.
Si bien las firmas de análisis no tienen una manera fácil de verificar sus conclusiones, tampoco tienen una forma de verificar la declaración del Sr. Cook. En esencia, nos queda tener que aceptar lo que dijo como un hecho, o asumir que está encubriendo las débiles ventas trimestrales.
Si las ventas de Apple Watch realmente se están desplomando, eventualmente lo sabremos cuando los proveedores informen varios trimestres en los que la compañÃa recorta los pedidos de piezas, o si se elimina silenciosamente de la lÃnea de productos.
Verdad en Números
IDC también está analizando las ventas del trimestre anterior al lanzamiento del Apple Watch Series 2, por lo que es posible que sus números sean correctos y que la proclamación de récord de Apple también sea cierta. Los compradores de Apple Watch que esperaban el lanzamiento de la Serie 2 pueden haber reducido las cifras de ventas antes de los nuevos modelos y luego aumentarlas después del lanzamiento.
El Sr. Cook insinuó que las ventas están bien y agregó: “Nuestros datos muestran que Apple Watch está funcionando muy bien y parece ser uno de los regalos navideños más populares de este año”.
Aún asÃ, eso no nos da nada más que la idea de que las ventas son mejores de lo que eran. Sin una base de comparación, no hay forma de saber si el Sr. Cook está hablando de miles de relojes o de millones.
Apple dejó en claro antes de que se enviara el Apple Watch original hace casi dos años que las cifras de ventas no se desglosarÃan. Eso no ha cambiado con el lanzamiento de Apple Watch Series 2 este año, y es probable que no cambie pronto.
