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Cómo Mexican Cooking Network creó una experiencia de compra en línea con video

En noviembre de 2013, Marcelino Raygoza combinó su pasión por la cocina tradicional mexicana y el comercio electrónico y lanzó la Red de Cocina Mexicana. En el sitio web, los espectadores pueden ver videos de recetas y comprar los productos que se presentan. La plataforma dinámica de Marc ofrece texto complementario y enlaces junto con los videos mientras se reproducen.

El sitio web de Mexican Cooking Network es un brillante ejemplo de pensar más allá del jugador. Si bien podemos tener diferentes objetivos generales para nuestro contenido web, todos deberíamos pensar en optimizar la relación entre nuestras páginas y nuestros videos. También nos interesó mucho conocer el proceso de producción DIY de Marc y lo rápido que aprendió a hacer sus propios videos.

Hacer compras cuadro por cuadro

Como desarrollador de software con amplia experiencia en comercio electrónico, Marc siempre está tratando de encontrar formas nuevas y atractivas de vender productos en línea. “Es importante hacer que la experiencia del cliente sea divertida y entretenida”, explica.

Mientras mira un video de cocina, ¿alguna vez se ha preguntado dónde puede comprar los ingredientes o los utensilios de cocina que se utilizan? En el sitio web de Mexican Cooking Network, los enlaces de compra y las descripciones de estos artículos aparecen en un panel junto al reproductor en tiempo real.

“Desde el punto de vista del consumidor, la experiencia general es entretenida y educativa. Desde el punto de vista publicitario, la plataforma tecnológica es interesante ya que mantiene al cliente comprometido sin salir del sitio web para obtener más información sobre los productos utilizados en los videos”, dice Marc.

Creación de una experiencia de vídeo

La plataforma de Marc no se trata solo de vender productos. También le permite presentar información relevante de manera fluida y oportuna. Él explica: “Este modelo es una forma realmente genial de promocionar productos y brindar información adicional sin saturar el video con demasiado texto”. Una vez integradas, las piezas de la página son más efectivas tanto individual como colectivamente.

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La verdad es que no tienes que construir una plataforma especial para facilitar una relación saludable entre tu página web y tus videos. Antes de comenzar a filmar o escribir un video, pregúntese: ¿dónde vivirá? ¿Cómo mejorará el video la experiencia en su página? ¿Cómo complementará el contenido de la página el contenido de tu video? ¿Cómo se relacionará esa página con las otras páginas de su sitio y con su estrategia de marketing general?

Un video no es un activo aislado, y tanto su página como su video se beneficiarán al pensar en el futuro.

Estudio de sala de estar de bricolaje de Marc

Si bien Marc puede estar bien versado en ingeniería y comercio electrónico, los videos en Mexican Cooking Network representan su primeros intentos en la producción de videos. Después de comprar el nombre de dominio, tomó una cámara de Costco, creó un estudio improvisado en su sala de estar, instaló algunas luces basadas en algunos videos del Centro de aprendizaje de Wistia, ¡y se lanzó de inmediato! Echa un vistazo a su configuración actual:

Marc ya ha hecho un gran uso de tomas fijas, ángulos de cámara variados, texto superpuesto y delantales divertidos, que contribuyen al atractivo lúdico de sus videos.

“Tenemos un proceso de producción muy sofisticado”, bromea Marc. “Para este video, mi hija de 9 años siguió una receta tradicional de paletas heladas mexicanas que usamos constantemente, y yo grabé y edité el video”.

“La iluminación, la música, me guío por mi instinto, lo que creo que se ve bien”, dice Marc. Antes de publicar sus videos en vivo, recopila los comentarios de sus amigos y los ajusta en consecuencia. “No me fijo en una sola manera, y siempre estoy dispuesto a probar cosas nuevas”, explica. “Debido a que mi experiencia es en el comercio electrónico, aprendo algo nuevo durante cada sesión. Este fin de semana pasado, aprendí dónde está el enfoque manual. ¡En la lente!”

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El kit de herramientas de video actual de Marc incluye:

Rastreando melodías libres de regalías

Como parte de su proceso de producción, Marc busca pistas libres de regalías de artistas independientes en YouTube y SoundCloud, utilizando términos de búsqueda como “hip hop instrumental mexicano” e “rap instrumental de banda”.

“Me comunico con los artistas para hacerles saber que usaré su música”, explica. “Los artistas son un gran apoyo y están emocionados de que sus canciones se usen de maneras que no anticiparon. Ha sido una forma muy buena de promocionar a los músicos independientes”.

El vídeo de Marc sobre la horchata cuenta con música de Alexander Manzano:

Pregúntale al desarrollador

Teníamos curiosidad sobre el desarrollo de la tecnología de compras interactivas de Marc, así que le preguntamos cómo la construyó.

“La integración del carrito de compras tardó más o menos una semana en construirse usando la Wistia Player API”, señala. “El carrito de compras original se creó con base en la API de video PopcornJS, pero migré a Wistia para aprovechar las métricas de los espectadores”.

Marc se encuentra en las primeras etapas de otorgar licencias de su plataforma integrada a otros vendedores en línea y presentar una patente provisional para la tecnología. “Nuestro plan de negocios está evolucionando más hacia un modelo de comercio electrónico global que utiliza proveedores locales para cumplir con los pedidos”, explica.

A las tortillas y más allá

Marc está emocionado de producir muchos más videos de cocina y espera visitar las cocinas de los restaurantes para documentar el trabajo de los chefs en el futuro. Señala: “Hoy en día, la gente espera información mucho más rápido que nunca. Vamos a crear un libro de cocina de ‘próxima generación’ usando recetas en video”.

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Yo, por mi parte, estoy inspirado por el enfoque de Marc en la integración y la interactividad. Estoy emocionado de ver lo que Wistia y otros defensores de videos pueden aprender sobre cómo nuestras páginas y videos pueden funcionar juntos y cómo podemos aumentar nuestras habilidades de producción de videos con el tiempo. Seamos realistas, el contenido escrito y el video van de la mano como el aguacate y la lima; están bien individualmente, pero deliciosos cuando se combinan.

¿Cómo planifica con anticipación dónde terminarán sus videos? ¿Puedes pensar en otros sitios web que integren video y texto de manera interesante?

¿Todas estas fotos de guacamole? Los tomamos después de probar la receta de guacamole de Marc por nosotros mismos. Confíe en nosotros, fue tan sabroso como parece.

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