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Agencia de marketing de contenidos frente a escritores internos

La medida de cualquier estrategia de marketing está en su eficacia.

En el marketing de contenidos, medimos la eficacia por la cantidad de tráfico de búsqueda orgánica y las clasificaciones que entregamos a nuestros clientes. Y eso se deriva del valor que nuestro contenido aporta a los clientes potenciales y actuales de una marca.

Con demasiada frecuencia, los redactores internos se miden en función de si completaron sus tareas y si el equipo de liderazgo está satisfecho con el contenido. Pero, sorprendentemente, a menudo no se les juzga por lo bien que funciona el programa general de marketing de contenidos.

ROI de marketing de contenidos

Siempre hay pros y contras en las decisiones internas frente a las subcontratadas, pero creemos firmemente que una agencia de marketing de contenido como la nuestra puede generar más retorno por cada dólar que invierte. Porque ese es nuestro objetivo: el ROI del marketing de contenidos.

Comidas para llevar rápidas:

Las agencias de contenido como la nuestra comienzan con una evaluación y un plan de contenido para llegar, atraer y convertir a más clientes.
Contamos con expertos en redacción de textos de calidad que generan confianza e impulsan las conversiones.
Nos enfocamos en la calidad de su contenido, pero solo para tener un impacto significativo en su negocio.
Medimos nuestro éxito de manera cuantificable: tráfico de búsqueda, clasificaciones, suscriptores, clientes potenciales y nuevos clientes.

Qué hace una agencia de marketing de contenidos

Las agencias de marketing son especialistas en lo que hacen. Los mejores entre nosotros se concentran en un nicho específico, ya sea diseño gráfico, video o activos de marketing escrito.

Las agencias de marketing de contenidos se especializan en contenido escrito. Escribir contenido que se convierta en clientes potenciales y clientes de pago es una habilidad difícil de dominar. Las agencias de contenido contratan escritores expertos que pueden persuadir, informar y atraer motores de búsqueda en el proceso.

Las agencias de contenido aportan calidad a la mesa

Una agencia que se especializa en contenido puede concentrarse en producir material de la más alta calidad: redacción que distinga a su marca como líder intelectual en su campo. Dado que no necesitan diversificarse en diseño, desarrollo de back-end o cualquier otra cosa, pueden aportar una gran cantidad de experiencia para crear contenido de clase mundial para sus clientes.

La ventaja de calidad de una agencia de contenido específico no termina ahí. Otras ventajas incluyen:

Agilidad en medio del cambio: Si algo nos enseñó 2020 es que la adaptabilidad es imprescindible, tanto en el contenido como en la vida. Los escritores de agencias ya se enfrentan a esa necesidad todos los días de su vida laboral. Por ejemplo, su equipo podría abordar un conjunto de publicaciones en las redes sociales para un minorista durante la primera mitad de su día, mientras que durante la siguiente mitad profundizan en una investigación exhaustiva para elaborar un documento técnico para un fabricante de equipos médicos.
Una perspectiva más amplia sobre el marketing: Los escritores de agencias tienen una mayor perspectiva del mundo del marketing en general. Dado que crean contenido para una amplia gama de empresas, pueden adaptarse a los cambios en la voz de la marca y las mejores prácticas de SEO en un abrir y cerrar de ojos.
Experiencia específica de la industria: Es probable que una agencia de contenido tenga conocimientos profundos sobre su industria. Dado que escriben para tantos clientes, la probabilidad de que tengan una excelente comprensión de las últimas tendencias en su sector es alta.
Escritura que informa y motiva: Los mejores escritores de marketing de contenido se mantienen en la cima de su juego. Ya sea que se trate de una investigación en profundidad, el uso hábil de un lenguaje motivador que atraiga en lugar de estimular, o la gramática que haría que su profesor de inglés de la escuela secundaria se pusiera de pie y saludara, las agencias de contenido insisten en un trabajo de calidad.
Un banco profundo: Contratar una agencia significa que tendrás un equipo de tu lado. La profundidad del talento y la diversidad que aporta dicho grupo garantizará que su contenido sea consistente en calidad y creatividad en su perspectiva.
Una perspectiva estratégica: Las agencias de contenido tienen la experiencia para evaluar su aporte con un ojo experto. Saben qué tipos de mensajes pueden funcionar y cuáles no. Esa perspectiva puede ahorrarles a las empresas clientes muchos dolores de cabeza. Una agencia lo respalda, mientras que es menos probable que un empleado rechace una idea que simplemente no funciona por temor a perder su trabajo.

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Esas son solo las ventajas que los escritores de agencias aportan a su contenido. Contratar una agencia también puede beneficiar los resultados de su empresa al reducir los costos y los riesgos.

Beneficios que una agencia de contenido aporta a su modelo de negocio

Podría pensar que contratar una agencia de marketing de contenido es solo para corporaciones gigantes. En realidad, las nuevas empresas y las pequeñas y medianas empresas se benefician más de una agencia desde un ángulo puramente de costo-beneficio. Este es el por qué:

Imagen vía The Center for Sales Strategy

Contratar una agencia de contenidos agiliza las tareas de nómina y RRHH: Los empleados permanentes requieren un salario y una montaña de papeleo estrictamente regulado. Los beneficios y la compensación de los trabajadores son responsabilidad del empleador. Una agencia te quita todas esas tareas de las manos, al menos para tu equipo de contenido.
La producción de contenido no se detendrá cuando un escritor se enferme: Además, sin una agencia, es difícil encontrar un reemplazo cuando alguien se enferma o está de vacaciones mientras llega una tarea urgente. Con la capacidad intelectual colectiva de una agencia detrás de usted, siempre habrá otros escritores que puedan reemplazarlo. unos están fuera.
Con una agencia, es más fácil escalar rápidamente su producción de contenido: Sin una agencia, la ampliación puede resultar terriblemente lenta. Una vez más, el reclutamiento, la contratación y la incorporación llevan tiempo. Durante ese tiempo, un competidor que usa una agencia puede simplemente llamar a su agencia, pedirles que aumenten la producción y listo. Del mismo modo, si necesita reducir la escala, no tendrá que lidiar con todos los enredos burocráticos y la mala voluntad que surgen de los despidos.
El trabajo de una agencia es más fácil de evaluar que las creatividades internas: Las agencias ya tienen un historial. Probablemente encontrará reseñas en línea, así como una amplia cartera de su trabajo. Es fácil para un candidato rellenar un currículum. Es más difícil para una agencia ocultar un desastre.
Su empresa gastará menos en herramientas digitales y otros gastos varios: La contratación de un equipo interno significa que su empresa necesitará gastar dinero en software de colaboración, escritura y edición, impresora, tinta y papel para imprimir materiales de referencia, computadoras portátiles y otros dispositivos que usarán sus escritores, y la energía que estos requieren los dispositivos. Cuando subcontratas la producción de contenido, la agencia asume estos costos.
Puede pasar más tiempo haciendo el trabajo que a usted y a sus equipos les encanta: La mayoría de las empresas no tienen tiempo para satisfacer las necesidades de sus clientes y escribir contenido adicional. Sin duda, uno u otro recibirán poca atención. Con una agencia, puedes relajarte sabiendo que tu producción de contenido estará en buenas manos.

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Lo más importante es que contratar una agencia de contenido tiene sentido incluso si tiene un equipo interno. Las investigaciones muestran que cuanto más contenido publicas, más aumentan el tráfico web y las conversiones. De hecho, si puede publicar una publicación de blog diariamente, el número aumenta exponencialmente y se dispara desde allí.

Imagen de Marketing Insider Group

Pero, ¿y si nuestra industria tiene…?

A menudo escuchamos este tipo de conversaciones de empresas cuyos productos y servicios son muy técnicos, están estrictamente regulados o son difíciles de explicar, como las innovaciones revolucionarias. Esas situaciones, sin embargo, son aquellas en las que contratar una agencia de marketing de contenido tiene más sentido.

Tema muy técnico

No hay nadie mejor para explicar un tema difícil de entender que un escritor talentoso. Los escritores que se especializan en marketing pasan su vida laboral simplificando conceptos complejos en un inglés sencillo (o en cualquier idioma en el que escriban).

Usted y su equipo conocen sus productos y servicios de adentro hacia afuera. Sin embargo, si no eres un escritor capacitado, tu comunicación a menudo sale como un galimatías para los clientes potenciales. Es por eso que la gente hace bromas sobre “lenguaje médico”, “lenguaje abogado” y “lenguaje tecnológico”.

Cada industria tiene su propia jerga. Eso está bien cuando se comunican entre ustedes. Sin embargo, para transmitir ese mensaje a los consumidores o ejecutivos de negocios en otro campo, debe comunicarse con palabras que sus prospectos entiendan.

Los escritores de agencias de contenido pueden colaborar con sus expertos en la materia para comprender su trabajo. Luego, centrándose en los beneficios que sus productos y servicios pueden proporcionar a sus clientes, pueden crear contenido que comunique esos beneficios en publicaciones de blog, libros blancos y publicaciones en redes sociales claras y fáciles de entender.

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Contenido estrictamente regulado

Muchas industrias, incluidas la atención médica, los suplementos nutricionales, los productos alimenticios y los seguros, enfrentan regulaciones estrictas con respecto a los temas y la terminología con los que pueden comunicarse. Las agencias de contenido pueden trabajar con sus departamentos legal y de cumplimiento para garantizar que todo el contenido cumpla con los criterios de su industria y organización.

Además, los redactores de la agencia se familiarizan con todas las guías de estilo estándar, así como con la guía de estilo interna de su empresa. Si un mensaje no es claro, es probable que ellos y el equipo editorial de la agencia lo marquen antes de que se envíe. En el entorno litigioso de hoy, tal atención a los detalles gramaticales puede marcar la diferencia entre una resolución exitosa o un acuerdo costoso, como descubrió una empresa láctea de Maine.

Innovaciones revolucionarias

Los nuevos productos y servicios, incluso los de corporaciones establecidas, enfrentan un torbellino de desafíos para comenzar con el pie derecho. Educar a los clientes potenciales sobre el valor que estos productos pueden aportarles es una parte esencial para enfrentar esos desafíos.

Las publicaciones de blog informativas que posicionan a su empresa como un experto en su campo, junto con estudios de casos sobre aquellos que han probado el nuevo producto, son efectivos para generar confianza en cualquier cosa que produzca.

Los libros blancos que explican cómo el producto puede resolver problemas comunes a los que se enfrentan sus clientes objetivo también son herramientas eficaces para captar la atención de los responsables de la toma de decisiones de una empresa. El material que explica cómo funciona un nuevo producto, así como las instrucciones sobre cómo usarlo, también puede impulsar las decisiones de compra.

Las agencias de contenido tienen la experiencia en redacción para crear historias convincentes sobre su marca y sus productos. Posicionar su producto como la “espada” que ayuda a sus clientes a conquistar los “dragones” que enfrentan en su vida personal y comercial les ayuda a verse a sí mismos como el “héroe” de la historia, dándoles un interés personal en el final.

Eso es lo que hacen las agencias de contenido. Convertimos a tus clientes en héroes.

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